News 15 marzo: aggiornamento del software del dispositivo USB

Promemoria primo messaggio :

È disponibile il nuovo aggiornamento del software del dispositivo USB appositamente realizzato per il miglioramento dell'utilizzo del Sistema SISTRI.

Le principali caratteristiche del nuovo software sono:

velocizzazione della procedura di accesso al sistema ed in particolare del processo di firma;
semplificazione della procedura per la configurazione delle impostazioni di rete;
ottimizzazione dell'interfaccia grafica e miglioramento delle funzionalità di navigazione.
Le informazioni relative alla procedura di aggiornamento del dispositivo USB e la descrizione delle funzionalità del nuovo software sono contenute nella Guida per l'aggiornamento del software del dispositivo USB disponibile nella sezione Documenti - Manuali e Guide.

Fonte: www.sistri.it

milic ha scritto:provato a fare la dichiarazione sistri per i rifiuti prodotti nel 2010. L'applicativo è nella sostanza speculare al programmino della camera di commercio. Mi manca solo l'ulmino passaggio "concludere la dichiarazione". Per ora è solo salvata nel dispositivo usb.

....si, non fosse che il programmino le anagrafiche le pescava dalle vecchie dichiarazioni, per cui se hai decine di clienti molti te li risparmiava.... qua, nonostante l'anagrafica supercontrollata in CCIAA, ti devi mettere tutti i dati a mano...

Comunque qui per noi "poveri" consulenti è diventato un inferno vero e proprio, adesso ci mancava anche l'aggiornamento dell'usb, è molto semplice, una procedura facile facile, ma uno che deve farlo per i suoi 100 clienti è una rottura!!!

a 2 mesi (poco più) dalla partenza del sistema, ancora cambiano in corsa, che pa.....

Ho provato ad aggiornare le chiavette,si blocca e mi dice problema con il file :ARCHIVIO/non cancellare il file .txt

ah bene, non è nemmeno tanto facile come sembrava allora!!

Aggiornata sia la chiavetta del trasporto che quella dello stoccaggio. Ci sono voluti all'incirca 20 minuti a chiavetta ma gli aggiornamenti sono andati a buon fine.

Il nuovo browser sembra più performante del vecchio, ma dovrò testarlo meglio.

spleen_J ha scritto:Buongiorno, ho provato anche io a fare questo aggiornamento che mi hanno promesso avrebbe risolto i miei problemi di accesso al SISTRI (io non riesco ad accedere all'area movimentazione). Il risultato è questo messaggio di errore:

[Exception... "Component returned failure code: 0x80520012 (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) [nsIProcess.init]" nsresult: "0x80520012 (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND)" location: "JS frame :: chrome://tms_interop/content/browserOverlay.js :: LanciaBrowserUpgrade :: line 114" data: no]

Devo mettermi a piangere? Che significa?

Se entri nel portale ma non in movimentazione prima di qualsiasi aggiornamento devi fare in modo che i certificati che hai sulla chiavetta siano gli stessi presenti sul server SISTRI. Ho pubblicato sul sito questa procedura che ha dato buoni risultati:
"Pubblico la procedura che dopo che ho rigenerato i certificati corrotti mi ha permesso di entrare in movimentazione, avendomi il sistema scollegato al momento della rigenerazione.Desidero portare a conoscenza di tutti coloro che si trovano nella mia ex situazione come uscirne. La cartella Digital ID deve contenere i certificati (Pub e Pri dei delegati- ad ogni delegato è associata una coppia Pub-Pri-, in caso contrario chiamare il CC per eseguire la rigenerazione dei certificati). Dopo questa verifica se non si accede alla movimentazione, ovvero se dopo avere rigenerato i certificati si riesce ad entrare nel portale ed arrivare a cliccare su movimentazione ma poi si ottiene:ACCESSO UTENTE NON CONSENTITO: impossibile aprire la sessione per NOME.COGNOME9999 significa che:
a) o non ti hanno ancora attivato l'accesso ai registri (capitava i primi tempi)
b) quando a seguito di un improvvido clik sul pulsante "AGGIORNA" della maschera iniziale o per altra ragione sono andati persi o rovinati i certificati e sono stati rigenerati, il sistema non ha provveduto in automatico ad aggiornare le credenziali di accesso alla tua area movimentazione e quindi risulti "scollegato" e ci rimani fino a che un operatore qualificato, non quelli del CC, che non hanno l'abilitazione di agire sulle credenziali di accesso ala movimentazione, non ti ricollega di nuovo associando alla pratica i certificati corretti.
La soluzione sperimentata con successo è quella di scrivere una mail a Blackbox@sistri.it (sono gli unici che rispondono) ed anche un fax descrivendo il problema, facendo presente che in basso a DX. di FF c'è un lucchetto con un punto esclamativo rosso con la dizione: sono presenti contenuti non autenticati. Inoltre nella email e nel medesimo fax riportare:
a) nome ditta, C.F. e ubicazione
b) N° pratica SISTRI
c) indirizzo mail indicato sulla pratica Sistri numero di telefono a cui si desidera essere contattati
d) numero Token
Il mio consiglio è quello, una volta che si riesce ad accedere alla movimentazione, di copiare tutte le volte, prima di scollegare la chiavetta USB dal PC, la cartella Digital ID (cartella che cambia per 1 file ad ogni collegamento) in un posto in cui può essere facilmente recuperata. in caso di certificati corrotti si potrà tentare il recupero copiando la cartella salvata sul dispositivo USB sovrascrivendo quella corrotta.
In genere da blackbox rispondono entro qualche ora o a massimo entro 2 giorni. se non dovessero farlo non bisogna stancarsi di bombardarli di mail e fax. Per me ha funzionato dopo un casino di chiamate al CC con risultati dannosi (mi hanno fatto rigenerare i certificati inutilmente 3 volte). " Buona fortuna

Aggiorno la mia esperienza con nuovo software su diverse chiavette.
Le chiavette che hanno un solo delegato funzionano bene anche con il nuovo browser dopo l'aggiornamento (oltre che con il vecchio Firefox).
Le chiavette che hanno 3 delegati continuano a funzionare normalmente con Firefox, mentre uno solo dei tre delegati riesce ad accedere anche con il browser proprietario Sistri. Per gli altri due delegati, dopo l'inserimento di PIN e UID si apre una pagina bianca.

zesec ha scritto:Aggiorno la mia esperienza con nuovo software su diverse chiavette.
Le chiavette che hanno un solo delegato funzionano bene anche con il nuovo browser dopo l'aggiornamento (oltre che con il vecchio Firefox).
Le chiavette che hanno 3 delegati continuano a funzionare normalmente con Firefox, mentre uno solo dei tre delegati riesce ad accedere anche con il browser proprietario Sistri. Per gli altri due delegati, dopo l'inserimento di PIN e UID si apre una pagina bianca.

Esattamente così, ha fatto lo stesso anche a me dopo l'aggiornamento di questa mattina.

E'possibile che non siano capaci di farne una dritta ?? Ma le modifiche al programma le testano prima di metterle in circolazione ??

E poi sul sito c'è che si lamenta che molti non usano ancora il Sistri........ invece di lamentarci perchè non decidiamo di non usare più USB , black box ecc. fino a quando non funzionerà tutto correttamente ?? Perchè non decidiamo di non pagare fino a quando non avremo un sistema decente ??

Sono proprio stufo ................

ilario ormezzano ha scritto:x marcosperandio,

ciao, non so se puo' tornarti utile, ma io dopo vari tentativi, sono riuscita ad accedere (senza schermate bianche...) al nuovo browser utilizzando le credenziali del primo delegato della usb (nel mio caso coincide con il legale rappresentante)!
Al momento sono riuscita ad entrare solo con lui, mentre per gli altri 2 delegati me compresa: Pin - UID e poi schermata bianca!!!!

...anche a me! stessa cosa...

catia ha scritto:

ilario ormezzano ha scritto:x marcosperandio,

ciao, non so se puo' tornarti utile, ma io dopo vari tentativi, sono riuscita ad accedere (senza schermate bianche...) al nuovo browser utilizzando le credenziali del primo delegato della usb (nel mio caso coincide con il legale rappresentante)!
Al momento sono riuscita ad entrare solo con lui, mentre per gli altri 2 delegati me compresa: Pin - UID e poi schermata bianca!!!!

...anche a me! stessa cosa...

ho mandato mail a black box, mi hanno risposto ora chiedendomi S/N USB, vediamo se riusciamo a risolvere.

nON RIUSCENDO AD OPERARE con il nuovo sto usando il vecchio e ho scoperto che ora la stampa della mail PEC non viene completa ma si ferma agli indirizzi non riportando lo stato di aggiornamento!

dopo sto fantomatico mega aggiornamento non mi funziona + l'area conducente....se non inserisco il token autista mi chiede il pin autista.....se metto il token mi dice token autista non trovato....
Riaccedendo col vecchio sistema invece funge tutto correttamente

marcosperandio ha scritto:nON RIUSCENDO AD OPERARE con il nuovo sto usando il vecchio e ho scoperto che ora la stampa della mail PEC non viene completa ma si ferma agli indirizzi non riportando lo stato di aggiornamento!

era la stessa cosa che capitava a me usando la chiave con 3 delegati... all'inizio stampava la conferma Web mail PEC al completo solo con le credenziali del primo delegato! La cosa era rientrata, forse avevano fatto qualche aggiornamento al sistema....

Adesso dopo l'ennesimo aggiornamento per il Browser Sistri, e' ricomparso il problema, secondo me potrebbe essere collegato anche al fatto della schermata bianca dopo PIN e UID per tutti quelli che usano chiavette con piu' delegati...

Funziona solo il primo delegato ... che p....

ilario ormezzano ha scritto:

marcosperandio ha scritto:nON RIUSCENDO AD OPERARE con il nuovo sto usando il vecchio e ho scoperto che ora la stampa della mail PEC non viene completa ma si ferma agli indirizzi non riportando lo stato di aggiornamento!

era la stessa cosa che capitava a me usando la chiave con 3 delegati... all'inizio stampava la conferma Web mail PEC al completo solo con le credenziali del primo delegato! La cosa era rientrata, forse avevano fatto qualche aggiornamento al sistema....

Adesso dopo l'ennesimo aggiornamento per il Browser Sistri, e' ricomparso il problema, secondo me potrebbe essere collegato anche al fatto della schermata bianca dopo PIN e UID per tutti quelli che usano chiavette con piu' delegati...

Funziona solo il primo delegato ... che p....

dopo diverse mail con black box mi hanno rigenerato i certificati (la chiavetta era nuova, altri codici da memorizzare per la terza volta).
oggi non ho tempo di fare la procedura, speriamo funzioni con entrambi i delegati dopo la rigenerazione.
ciaoooo

Magari sono io che sbaglio qualcosa ma avete notato che dopo l'aggiornamento, le copie, quando si esporta la lista del registro, le inserisce in automatico in una cartella ARCHIVIO nella chiavetta? Io prima me le salvavo sul pc ora non riesco più.
Ma se la chiavetta si svampa anche le copie partono che senso ha???
Mah....

Scusate ma come fate ad usare il vecchio???

io ogni volta che entro e tento di accedere al sistema (vecchio) mi rimanda alla schermata di aggiornamento....

sarà perchè non sono ancora riuscito a farlo??

riger ha scritto:

erusservice ha scritto:scusate...ma l'aggiornamento va fatto anche x le chiavette dei camion?

credo sia "facoltativo", ne senso che effettivamente su quelle chiavette il browser c'è, ma non viene mai di fatto usato...

hai ragione...non c'è bisogno di aggionare la chiavette dei mezzi...grazie

Andreamn72 ha scritto:Scusate ma come fate ad usare il vecchio???

io ogni volta che entro e tento di accedere al sistema (vecchio) mi rimanda alla schermata di aggiornamento....

sarà perchè non sono ancora riuscito a farlo??

Con l'aggiornamento è possibile accedere sia usando il vecchio browser, sia il nuovo. Ma devi, per l'appunto, aver effettuato l'aggiornamento.

Buongiorno a tutti!
Qualcuno e' riuscito a risolvere il problema della schermata bianca dopo inserimento PIN e UID con USB con piu' delegati?? Ad oggi continuo a poter accedere solo con i dati del 1° delegato iscritto.... mentre con gli altri 2 nulla!!!!!!!!!!

ottimo.... sbloccato il proxy per eseguire l'aggiornamento.

aggiornata chiavetta 1 di 5 (35 minuti di aggiornamento.....)

cominciamo bene:

PIN OK

NOME UTENTE E PASSWORD mi dice INVALID PASSWORD.....

speriamo che sia un errore temporaneo, più tardi riproverò!!!!!

ilario ormezzano ha scritto:Buongiorno a tutti!
Qualcuno e' riuscito a risolvere il problema della schermata bianca dopo inserimento PIN e UID con USB con piu' delegati?? Ad oggi continuo a poter accedere solo con i dati del 1° delegato iscritto.... mentre con gli altri 2 nulla!!!!!!!!!!

anch'io avevo notato questo problema...
ora girando tra i post ho trovato questo:
http://sistri.forumattivo.com/t4512-novita-accesso-dopo-aggiornamento-15-03#34362
ma non ho capito bene cosa ha fatto...

Mariangela ha scritto:Tentativo di aggiornamento ma con problemi:
Quando arrivo alla maschera aggiornamenti disponibili, mi dice così:
Attenzione:
Riscontrato un problema durante la copia di un nuovo file sul token.
File G:/ARCHIVIO/non_cancellare.txt
Il C/C sistri mi ha detto di aspettare e riprovare tra qualche giorno....
Hepl!!!

Sei per caso riuscita a risolvere questo problema?

Qualche minuto fa ho provato ad entrare nel sistema, che mi ha proposto (imposto?!) di fare un aggiornamento.
La nuova versione risolve il problema dell'accesso con i delegati successivi al primo .

WOW! Adesso provo anch'io con una chiavetta a 3 delegati.

Da non crederci: funziona. Rapido ed indolore.