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Messaggio  r.spurghi Mar Nov 23, 2010 4:15 pm

CIAO RAGAZZI....
HO UN PICCOLO PROBLEMI CON QUESTE BENEDETTE CHIAVETTE.
ACCEDO COME TRASPORTATORE, E FINO A QUI NESSUN PROBLEMA... ALLA HOME PAGE PERO' NON MI SI APRE ALCUN MENU... ALLA CONSEGNA DELLA CHIAVETTA 1 MESE FA' XO' MI DAVA ACCESSO ALLA COMPILAZIONE SCHEDE.. CHE SARA' SUCCESSO... MI VIENE FUORI UNA SCHERMATA DOVE C'E' UN MESSAGGIO DEL TIPO CHE RISULTA LA PRATICA APERTA DA CONFERMA... CIOE'???????
HELP ME, PLEASE!!!!
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Messaggio  marcosperandio Mar Nov 23, 2010 4:29 pm

r.spurghi ha scritto:CIAO RAGAZZI....
HO UN PICCOLO PROBLEMI CON QUESTE BENEDETTE CHIAVETTE.
ACCEDO COME TRASPORTATORE, E FINO A QUI NESSUN PROBLEMA... ALLA HOME PAGE PERO' NON MI SI APRE ALCUN MENU... ALLA CONSEGNA DELLA CHIAVETTA 1 MESE FA' XO' MI DAVA ACCESSO ALLA COMPILAZIONE SCHEDE.. CHE SARA' SUCCESSO... MI VIENE FUORI UNA SCHERMATA DOVE C'E' UN MESSAGGIO DEL TIPO CHE RISULTA LA PRATICA APERTA DA CONFERMA... CIOE'???????
HELP ME, PLEASE!!!!
prova a dirci esattamente cosa ti compare nel menu.
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Messaggio  r.spurghi Mar Nov 23, 2010 4:34 pm

ASPETTA... PROVO A RIENTRARCI
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Messaggio  r.spurghi Mar Nov 23, 2010 4:40 pm

MENU A TENDINA SULLA SX:

Menu Principale

* Home
* Gestione Pratiche da Remoto
* Webmail PEC

CORPO CENTRALE:

Informazioni generali sul sistema SISTRI

E

Iscrizione al Sistema SISTRI

.... QUESTO E' TUTTO QUELLO CHE APPARE!!
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Messaggio  marcosperandio Mar Nov 23, 2010 4:43 pm

r.spurghi ha scritto:MENU A TENDINA SULLA SX:

Menu Principale

* Home
* Gestione Pratiche da Remoto
* Webmail PEC

CORPO CENTRALE:

Informazioni generali sul sistema SISTRI

E

Iscrizione al Sistema SISTRI

.... QUESTO E' TUTTO QUELLO CHE APPARE!!
Devi cliccare su gestione pratiche da remoto.
Ti apparirà una pagina dove ti spiega il problema.
è quasi sicuramente dovuto a dati che a loro risultano difformi tra quelli in loro possesso e quelli della camera di commercio.
Ti tocca contattare poi il call center per fare sistemare il problema che al momento non ti permettere di accedere alla movimentazione.
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Messaggio  r.spurghi Mar Nov 23, 2010 4:53 pm


OK.. CLICCO GESTIONE PRATICHE DA REMOTO E VIENE FUORI:

La pratica ..... associata all'utente ............... è nello stato APERTA. Non si può accedere ai dettagli dell'azienda da questa applicazione

MA QUINDI? CHIAMO IL CALL CENTER??
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Messaggio  marcosperandio Mar Nov 23, 2010 5:00 pm

r.spurghi ha scritto:
OK.. CLICCO GESTIONE PRATICHE DA REMOTO E VIENE FUORI:

La pratica ..... associata all'utente ............... è nello stato APERTA. Non si può accedere ai dettagli dell'azienda da questa applicazione

MA QUINDI? CHIAMO IL CALL CENTER??
Si chiama e auguri.
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Messaggio  r.spurghi Mar Nov 23, 2010 5:03 pm

SI INFATTI... GRAZIE PER GLI AUGURI, HO APPENA RIATTACCATO.. RISPOSTA SIG.RA ASPETTI UN PAIO DI GIORNI TUTTO DOVREBBE TORNARE NELLA NORMA... MA IL MOTIVO PER CUI NON ACCEDO NON HA SAPUTO DIRMELO..
BAH!!!
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