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Messaggio  Jano78 Mer Ott 13, 2010 12:05 pm

Ciao a tutti.
Dopo aver capito finalmente (e me ne dispiaccio visto che sono un programmatore)

  1. Che per utilizzare il sistema SISTRI ero obbligato a chiduere tutte le sessioni aperte di Firefox
  2. Che il programma lancia il suo Firefox e non quello installato
  3. Aggiornato il loro Firefox con le specifiche richieste.
  4. Che ho verificato lo stato della chiavetta
  5. Che dovevo modificare il codice PIN perchè lo avevo copiato sbagliato nel mio file txt
Il sito si apre correttamente ma ho scoperto altre chicche:

  1. Che bisogna resettare le credenziali nell'apposito form dicendo SI a tutto
  2. Che quando hai fatto ciò si apre un popup dove inserire il famoso PIN
  3. Che finalmente ti appare la form di login
  4. Che quando ti logghi vedi solo due menu: Home, Webmail
  5. Che non posso fare nessun tipo di operazione
  6. Che le credenziali le devi resettare sempre se no non puoi inserire il PIN ma forse il PIN lo inserisci solo la prima volta
Ora mi chiedo questo: Perchè nelle statistiche dicono che molti hanno già utilizzato il sistema mentre io non posso proprio utilizzarlo?
Jano78
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Messaggio  riger Mer Ott 13, 2010 12:12 pm

Jano78 ha scritto:Ciao a tutti.
Dopo aver capito finalmente (e me ne dispiaccio visto che sono un programmatore)

  1. Che per utilizzare il sistema SISTRI ero obbligato a chiduere tutte le sessioni aperte di Firefox
  2. Che il programma lancia il suo Firefox e non quello installato
  3. Aggiornato il loro Firefox con le specifiche richieste.
  4. Che ho verificato lo stato della chiavetta
  5. Che dovevo modificare il codice PIN perchè lo avevo copiato sbagliato nel mio file txt
Il sito si apre correttamente ma ho scoperto altre chicche:

  1. Che bisogna resettare le credenziali nell'apposito form dicendo SI a tutto
  2. Che quando hai fatto ciò si apre un popup dove inserire il famoso PIN
  3. Che finalmente ti appare la form di login
  4. Che quando ti logghi vedi solo due menu: Home, Webmail
  5. Che non posso fare nessun tipo di operazione
  6. Che le credenziali le devi resettare sempre se no non puoi inserire il PIN ma forse il PIN lo inserisci solo la prima volta
Ora mi chiedo questo: Perchè nelle statistiche dicono che molti hanno già utilizzato il sistema mentre io non posso proprio utilizzarlo?

data per buona la premessa, io uso chrome quindi non sono a conoscenza dei problemi di compatibilità con un firefox già installato, le tue "chicche" mi suonano strane...
1) le credenziali a me risulta che vadano resettate una sola volta e solo in caso di necessità, poi ricevuti i codici corretti funziona tutto
2) il problema della mancanza del link "movimentazione" è già stato segnalato da qualcuno, e abbiamo risolto (prova a fare una ricerca nei post di ieri)
3) il PIN va inserito tutte le volte che apri una sessione in SSL con secure.sistri.it
se proprio senza reset non accedi, credo tu debba risolvere la cosa con il Call Center (che ti farà mandare una mail alla quale solo FORSE risponderanno......)
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Messaggio  Jano78 Mer Ott 13, 2010 3:17 pm

Le credenziali vengono si salvate, ma quando clicchi sul bottone "Accedi al sistema" non ti fa andare nel link https://secure.sistri.it/http://ps.sistri.it/portal/dt ma nel link iniziale dove compaino vari menu tra cui "Resetta le credenziali", "Accesso al sistema" e così via.
Solo lanciando il link https://secure.sistri.it/http://ps.sistri.it/portal/dt manualmente è possibile inserire poi il pin, perché il programma non va in automatico in quel link dove inserire il PIN e successivamente la password.
Salvando il link una volta lanciato il programma e cliccando sul bottone "Accedi al sistema" entri nel link dove compaiono i menu che ti ho elencato ma se poi digiti il link in cui effettuare il login il programma ti chiede il PIN e puoi così procedere.
In pratica il bottone "Accedi al sistema" ti fa solamente da quello che risulta almeno nella mia chiave riconoscere il token, ma poi nel link del login ci devi andare manualmente se lo hai salvato preventivamente oppure resettando le credenziali ogni volta.
Almeno a me capita questo.
Però il resto sembra funzionare per il menu movimentazione non so.
Non vorrei fosse un problema del mio token.
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Messaggio  riger Mer Ott 13, 2010 5:22 pm

Jano78 ha scritto:Le credenziali vengono si salvate, ma quando clicchi sul bottone "Accedi al sistema" non ti fa andare nel link https://secure.sistri.it/http://ps.sistri.it/portal/dt ma nel link iniziale dove compaino vari menu tra cui "Resetta le credenziali", "Accesso al sistema" e così via.
Solo lanciando il link https://secure.sistri.it/http://ps.sistri.it/portal/dt manualmente è possibile inserire poi il pin, perché il programma non va in automatico in quel link dove inserire il PIN e successivamente la password.
Salvando il link una volta lanciato il programma e cliccando sul bottone "Accedi al sistema" entri nel link dove compaiono i menu che ti ho elencato ma se poi digiti il link in cui effettuare il login il programma ti chiede il PIN e puoi così procedere.
In pratica il bottone "Accedi al sistema" ti fa solamente da quello che risulta almeno nella mia chiave riconoscere il token, ma poi nel link del login ci devi andare manualmente se lo hai salvato preventivamente oppure resettando le credenziali ogni volta.
Almeno a me capita questo.
Però il resto sembra funzionare per il menu movimentazione non so.
Non vorrei fosse un problema del mio token.

mmm.... ti seguo poco.... ma se metti direttamente e solo https://secure.sistri.it che fa?
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