Pers. Token Remoto....no lista token

Ciao a tutti, ho un problema e vorrei sapere se è capitato a qualcun'altro, e soprattutto come risolverlo. Il mio token ha due utenti, con uno funziona, ma con quello che devo usare io non riesco a firmare, mi dice cod pin errato. Il bello è che quando accedo al sistri tale pin viene accettato. Ho provato a cambiare il pin con il puk ma mi dice che il puk non è quello dell'utente. Ho richiamato il puk e quello che usavo è corretto. Boo... Ho fatto tutti gli aggiornamenti indicati , ma quando ripristino le credenziali tramite il Pers.Token Remoto nella lista token non c'è niente. Settimane fa invece c'era i token utilizzati con la funzione di personalizza. Aiutooooo.....

infatti, oggi ci sono dei problemi per l'aggiornamento dei certificati dei delegati.