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Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
4 partecipanti
Pagina 1 di 1
Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
Ho un problema alla chiavetta per cui non riesco fisicamente più a leggere i files. Per chiarire meglio allego gli stamp di ciò che visualizzo:
1. https://2img.net/r/ihimizer/img28/5685/81717824.jpg
2. https://2img.net/r/ihimizer/img703/5349/12603488.jpg
Al punto 1. si vede che la porta (E:) è quella del SISTRI, ma i caratteri sono incomprensibili. Dicasi lo stesso del punto 2., che rappresenta quello che vedo dentro la chiavetta.
Se qualcuno sa come aiutarmi mi fa un favorone
1. https://2img.net/r/ihimizer/img28/5685/81717824.jpg
2. https://2img.net/r/ihimizer/img703/5349/12603488.jpg
Al punto 1. si vede che la porta (E:) è quella del SISTRI, ma i caratteri sono incomprensibili. Dicasi lo stesso del punto 2., che rappresenta quello che vedo dentro la chiavetta.
Se qualcuno sa come aiutarmi mi fa un favorone
Dario Foresto- Membro della community
- Messaggi : 22
Data d'iscrizione : 04.03.10
Re: Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
Qui l'unico che ti può aiutare è riger.Tecnico ha scritto:Ho un problema alla chiavetta per cui non riesco fisicamente più a leggere i files. Per chiarire meglio allego gli stamp di ciò che visualizzo:
1. https://2img.net/r/ihimizer/img28/5685/81717824.jpg
2. https://2img.net/r/ihimizer/img703/5349/12603488.jpg
Al punto 1. si vede che la porta (E:) è quella del SISTRI, ma i caratteri sono incomprensibili. Dicasi lo stesso del punto 2., che rappresenta quello che vedo dentro la chiavetta.
Se qualcuno sa come aiutarmi mi fa un favorone
RIGER....................
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Gli uomini malvagi sopravvivono alle loro gesta. I buoni vengono selpolti insieme alle loro ossa. -- William Shakespeare- "Giulio Cesare"
marcosperandio- Moderatore
- Messaggi : 4732
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Età : 55
Località : Provincia Bergamo
Re: Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
eccomi!
Questa è la riprova del fatto che le ciavette siano made in china!
Scherzi a parte, temo tu abbia il file system corrotto, e che qualche scandisk abbia cercato di renderlo leggibile in qualche modo, con scarsi risultati.
Per cui:
1. Formatta (non è detto che la cosa sia fattibile, alcune chiavette corrotte vanno irrimediabilmete in read only)
2. Scarica dal sito sistri il software per il ripristino
3. Mail a blackbox@sistri.it per richiedere la rigenerazione dei certificati
se qualcosa non va, l'unica cosa che puoi fare è insistere con blackbox@sistri.it finchè non te ne mandano un'altra...
Questa è la riprova del fatto che le ciavette siano made in china!
Scherzi a parte, temo tu abbia il file system corrotto, e che qualche scandisk abbia cercato di renderlo leggibile in qualche modo, con scarsi risultati.
Per cui:
1. Formatta (non è detto che la cosa sia fattibile, alcune chiavette corrotte vanno irrimediabilmete in read only)
2. Scarica dal sito sistri il software per il ripristino
3. Mail a blackbox@sistri.it per richiedere la rigenerazione dei certificati
se qualcosa non va, l'unica cosa che puoi fare è insistere con blackbox@sistri.it finchè non te ne mandano un'altra...
riger- Moderatore
- Messaggi : 3876
Data d'iscrizione : 15.07.10
Età : 42
Località : Brescia
Re: Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
Come per i super eroi il nostro è arrivato velocissimo,
ma nenache Lui potè nulla di fronte ad un nemico TROPPO potente!!
Ciao Davide.
ma nenache Lui potè nulla di fronte ad un nemico TROPPO potente!!
Ciao Davide.
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marcosperandio- Moderatore
- Messaggi : 4732
Data d'iscrizione : 14.09.10
Età : 55
Località : Provincia Bergamo
Re: Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
E' capitato anche a me lo stesso problema con una USB. Chiamando il call center mi dissero di non formattare niente e operare con la procedura di ripristino.
Prima di iniziare qualunque operazione, per sicurezza scannerizza la chiavetta e metti in quarantena gli eventuali virus trovati, poi avvia la procedura di ripristino.
Segui le istruzioni riportate sul sito del sistri: http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/PROCEDURA_RIPRISTINO_SOFTWARE_USB.pdf
Dopo aver recuperato programmi e dati (ci vuole pazienza perchè dopo aver scaricato il software i certificati vengono "rigenerati" via call center), cancella i file infetti.
Prima di iniziare qualunque operazione, per sicurezza scannerizza la chiavetta e metti in quarantena gli eventuali virus trovati, poi avvia la procedura di ripristino.
Segui le istruzioni riportate sul sito del sistri: http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/PROCEDURA_RIPRISTINO_SOFTWARE_USB.pdf
Dopo aver recuperato programmi e dati (ci vuole pazienza perchè dopo aver scaricato il software i certificati vengono "rigenerati" via call center), cancella i file infetti.
mr-shankly- Utente Attivo
- Messaggi : 53
Data d'iscrizione : 03.03.10
Re: Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
formattare serve appunto per eliminare ogni file corrotto al di la di qualsiasi scansione e per risolvere eventuali anomalie del file system che, formattando, viene interamente riscritto. Il ripristino software poi rimette comunque su tutto ciò che è necessario (certificati a parte, quello lo faranno dal call center). All'atto pratico, se lo scandisk è fatto bene, non dovrebbe cambiare molto, solo qualche file strano in giro in più...
riger- Moderatore
- Messaggi : 3876
Data d'iscrizione : 15.07.10
Età : 42
Località : Brescia
Re: Caratteri incomprensibili nell'USB e impossibilità ad accedere a SISTRI.
Perfetto, grazie a tutti!
Adesso vedo di risolvere in questo modo
Adesso vedo di risolvere in questo modo
Dario Foresto- Membro della community
- Messaggi : 22
Data d'iscrizione : 04.03.10
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