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Messaggio  TORO Mer Ott 13, 2010 12:49 pm

sbagliato 3 volte PIN (difficoltà a capire i numeri)
Ho cliccato sblocco PIN ho digitato PUK e ho inventato PIN nuovo con 8 numeri diversi, ma mi esce sempre PIN errato.
Ho parlato col call center mi ha detto di digitare PUK e dare OK senza inserire PIN.
non ho ancora provato, ma poi se mi fa entrare come faccio a sapere quale è il PIN giusto ?
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sblocco PIN Empty Re: sblocco PIN

Messaggio  SISTRINOSR Mer Ott 13, 2010 5:02 pm

TORO ha scritto:sbagliato 3 volte PIN (difficoltà a capire i numeri)
Ho cliccato sblocco PIN ho digitato PUK e ho inventato PIN nuovo con 8 numeri diversi, ma mi esce sempre PIN errato.
Ho parlato col call center mi ha detto di digitare PUK e dare OK senza inserire PIN.
non ho ancora provato, ma poi se mi fa entrare come faccio a sapere quale è il PIN giusto ?

Quando inserisci il PUK ed immetti in nuovo PIN, ti dovrebbe apparire un finestra (di dialogo) che ti avvisa che il PIN è stato modificato.
Quando provi l'accesso al sistema, e digiti il PIN, controlla la presenza di una seconda finestra che ti richiede l'UID (nome.cognomexxxx) nella barra di stato di windows.
Puoi verificare altri possibili inconvenienti consultando guida al primo accesso a sistri.
buona fortuna crossfingers
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