Password non accettata

Allora... oltre ai numerevoli problemi che ho visto in questo forum ne aggiungo un'altro... il mio.
Chiavetta funzionante, programma funzionante.
Arrivo alla richesta della "password generale", la immetto e non ricevo alcun messaggio, ne di errore ne di conferma... mi si ripresenta subito dopo la stessa finestra che mi chiede nuovamente la password.
Ora che io prema il pulsante "annulla" o "conferma" la finestra continua a ripresetarsi.
La password presuppongo sia corretta dato che si distingue abbastanza chiaramente nello scontrino che ho ricevuto per posta.
Avete qualche consiglio da darmi?
Eventualmente chi si può contattare?

Se dopo che inserisci la password ti ritorna la schermata dove inserirla vuol dire che non è corretta, però se sei sicuro che sia giusta contatta il call center!

undiavolopercapello ha scritto:Allora... oltre ai numerevoli problemi che ho visto in questo forum ne aggiungo un'altro... il mio.
Chiavetta funzionante, programma funzionante.
Arrivo alla richesta della "password generale", la immetto e non ricevo alcun messaggio, ne di errore ne di conferma... mi si ripresenta subito dopo la stessa finestra che mi chiede nuovamente la password.
Ora che io prema il pulsante "annulla" o "conferma" la finestra continua a ripresetarsi.
La password presuppongo sia corretta dato che si distingue abbastanza chiaramente nello scontrino che ho ricevuto per posta.
Avete qualche consiglio da darmi?
Eventualmente chi si può contattare?

Ciao..io ho avuto lo stesso problema, ho chiamato il n. verde (800003836) e mi hanno detto che innanzitutto devo mettere il PIN e non la password..e se non funziona è xchè ci sono UN SACCO di problemi tecnici che stanno affrontando. Cmq x qs mese vige ancora la tenuta del registro cartaceo, proprio xchè ci sono tutti qs disguidi!
Buona giornata e buon lavoro!