registro c/s telematico

Buongiorno. Avrei bisogno del vostro aiutoooo... Un cliente ha il registro telematico presso la sua sede e gli vengono regolarmente inviate le mail di aggiornamento; oggi abbiamo ritirato il suo registro per un controllo di routine ed ecco la sorpresa.......... Le mail sono state stampate praticamente a caso, nonostante le 3000 raccomandazioni.. Ad esempio: pag. 01 ordine cronologico giusto, pag. 02 ordine cronologico sbagliato (perchè ha dimenticato di stampare la mail precedente)!!!!! In più, e questa è la cosa che mi spaventa di più, mancano delle pagine...... Lui sostiene che erano rovinate e non le ha tenute...

Grazie...

scusa l'ignoranza, ma che cos'è un registro telematico??
a me il 152/06 sembra parli di registro "vidimato", e come tale su carta, tutto il resto non ha alcun valore.
I programmi più sofisticati permettono di registrare i movimenti con data certa in modo da poter stampare il registro (sempre cartaceo) una volta all'anno, ma che si tenga un registro tramite email fa un po' ridere... un controllore invece non ride, ci naviga!!

Forse non sono stata abbastanza chiara.. Il registro di carico e scarico può essere tenuto anche attraverso sistemi informatici, fogli A4 regolarmente vidimati e conservati in un "raccoglitore" .. Alternativa al classico registro cartaceo da compilare a mano.... Facevo riferimento a questo..

rifiuti ha scritto:Forse non sono stata abbastanza chiara.. Il registro di carico e scarico può essere tenuto anche attraverso sistemi informatici, fogli A4 regolarmente vidimati e conservati in un "raccoglitore" .. Alternativa al classico registro cartaceo da compilare a mano.... Facevo riferimento a questo..

allora ricapitoliamo:

1. il cliente vi manda i FIR da registrare
2. voi li registrate sul vs. software e inviate al cliente una mail (con un PDF desumo...)
3. il cliente stampa il pdf sul cartaceo (fogli bianchi intestati e numerati) vidimato.

Giusto? in tal caso non è un "registro telematico" come poteva essere il cronologico SISTRI, ma è un registro cartaceo chiamato con un nome altisonante per ragioni di marketing...

Io annullerei la pagina 2 "per errore di stampa" e ristamperei la 2 e la 3 in ordine giusto (che adesso diventano 3 e 4...)... e poi tanti ceri in chiesa...

per le pagine mancanti, l'unico modo per fare capire a certi uni che un registro vidimato non è carta igienica è aspettare il controllo, poi se ne accorgono da soli....