Problemi SISTRI

Ho già segnalato per mail più volte da ottobre ad oggi, agli indirizzi info@sistri.it e iscrizionemail@sistri.it e al ministero, che ho ricevuto la chiavetta guasta e sono impossibilitato ad operare in Sistri. Non si sono degnati ancora di rispondere. Sono già trascorsi due mesi dalla prima segnalazione.
Sapete se all'help desk e alla relativa organizzazione c'è ancora qualcuno?
Al ministero intanto, avendo avuto la fiducia, qualcuno ci sarà senz'altro, ma non rispondono nemmeno da Lì.
Consigli da dare?

segnala i tuoi problemi all'indirizzo blackbox@sistri.it anche se non sei un trasportatore, è l'unico indirizzo dove puoi sperare di avere risposta, gli altri due non rispondono mai (info ha un autoresponder e iscrizionemail è sostanzialmente disattivato)
Poi bonbarda di telefonate il call center (che c'è sempre)
Lascia stare il Ministero che è tempo sprecato
Ciao