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token corrotto
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token corrotto
patti Lun Nov 22, 2010 4:13 pm
ho la chiavetta con token corrotto.
ho chiamato il call-center.....mi hanno detto di aspettare di essere contattata. è dal 4 ottobre che aspetto.
cosa mi consigliate di fare????????
ho chiamato il call-center.....mi hanno detto di aspettare di essere contattata. è dal 4 ottobre che aspetto.
cosa mi consigliate di fare????????
patti- Utente Attivo
- Messaggi : 120
Data d'iscrizione : 22.11.10
Re: token corrotto
hellboy71 Lun Nov 22, 2010 4:39 pm
patti ha scritto:ho la chiavetta con token corrotto.
ho chiamato il call-center.....mi hanno detto di aspettare di essere contattata. è dal 4 ottobre che aspetto.
cosa mi consigliate di fare????????
Invia subito una mail con la descrizione del problema a blackbox@sistri.it.
In genere richiamano nel giro di poco tempo.
hellboy71- Utente Attivo
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Località : Genova
Re: token corrotto
hellboy71 Lun Nov 22, 2010 4:41 pm
Il tuo problema probabilmente riguarda la mancanza dei certificati digitali che sono necessari
per l'accesso al portale del SISTRI,
C'è una procedura per recuperarli ma non è semplicissima....se te la senti posso
descrivertela.
Ciao.
hellboy71- Utente Attivo
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Località : Genova
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