PASSWORD ILLEGGIBILI

Buongiorno,
ho ritirato una ventina di giorni fa il supporto USB con PSW varie ed eventuali... ma... piccolo problema... sono stampate su una carta "assorbente" e l'inchiostro si è allargato al punto che.. la differenza tra i 5 i 6 gli 8 e i 3 è davvero minima. Qualcuno sa come si puo fare per richiedere delle PSW leggibili. o devo tentare fino a che non trovo la buona combinazione? ho chiesto a INFO@sistri.it ma... non ho ancora ricevuto risposta.

Grazie

Un mio cliente mi ha segnalato le stesso problema, password illeggibile. Non so nemmeno io come fare. Ciao

Una curiosità, come sono i dati di login:



User Name:
Password:

L'User Name è percaso il nome del delegato ad utilizzare il dispositivo?
Farò un esempio con il mio nome
Delegato: Massimiliano Monti
massimiliano.monti
massimilianomonti
monti.massimiliano
montimassimiliano
massimiliano monti
monti massimiliano

Se potete farmi sapere ve ne sarei grato.

DarioB ha scritto:Buongiorno,
ho ritirato una ventina di giorni fa il supporto USB con PSW varie ed eventuali... ma... piccolo problema... sono stampate su una carta "assorbente" e l'inchiostro si è allargato al punto che.. la differenza tra i 5 i 6 gli 8 e i 3 è davvero minima. Qualcuno sa come si puo fare per richiedere delle PSW leggibili. o devo tentare fino a che non trovo la buona combinazione? ho chiesto a INFO@sistri.it ma... non ho ancora ricevuto risposta.

Grazie

Mi è capitato lo stesso problema con un cliente. Ho consigliato di telefonare al numero verde del SISTRI e segnalare il problema. Non so come sia poi andata a finire: con le ferie di mezzo..

ritirata oggi chiave e dati d'accesso...pure i nostri sono praticamente illegibili!!

fabiocra ha scritto:ritirata oggi chiave e dati d'accesso...pure i nostri sono praticamente illegibili!!

Benissimo! procede tutto alla grande! Ho come l'impressione che ne vedremo delle belle..
Al ministero dovrebbero bere un pochino meno..

O FORSE BERE UN PO DI PIU NOI.. MAGARI RIUSCIREMMO A CAPIRLI.. E NEL CASO CONTRARIO.. BERE PER DIMENTICARE...

DarioB ha scritto:O FORSE BERE UN PO DI PIU NOI.. MAGARI RIUSCIREMMO A CAPIRLI.. E NEL CASO CONTRARIO.. BERE PER DIMENTICARE...

Quoto.
Non ci resta che bere.. E alcool sia!!

Bene, ho chiamato il numero verde.. in soli 2 minuti mi hanno risposto .. altri 2 minuti di attesa (e io che gia mi ero preparata con panino e birra per ore e ore di attesa).... e la signorina mi fa presente che ora hanno problemi piu grossi delle psw illeggibili.. mi ha consigliato quindi di spedire una mail a iscrizionemail@sistri.it con il codice pratica e il problema ... quando avranno tempo mi diranno cosi qualcosa....

Non resta che attendere...

Buona giornata a tutti

Benritrovati a tutti. Sono passata per dirvi che anche la mia camcom mi ha finalmente contattato per il ritiro del dispositivo usb e visto che me ne sto andando in ferie anche l'incaricata della cciaa mi ha suggerito di farlo senza preoccuparmi che se ne riparlerà al rientro. Ho dato una letta alle ultime e scopro anche quella delle pw illeggibili, praticamente ogni volta che entro in forum, mi pento di aver fatto l'iscrizione, non di aver fatto la conoscenza dei frequentatori di questo fantastico forum (e meno male che c'è). Ho materiale da leggere anche per le ferie, manuale operativo test 1.0 compreso......se mi viene il nervoso posso sempre incenerirlo nel barbecue.....

DarioB ha scritto:Bene, ho chiamato il numero verde.. in soli 2 minuti mi hanno risposto .. altri 2 minuti di attesa (e io che gia mi ero preparata con panino e birra per ore e ore di attesa).... e la signorina mi fa presente che ora hanno problemi piu grossi delle psw illeggibili.. mi ha consigliato quindi di spedire una mail a iscrizionemail@sistri.it con il codice pratica e il problema ... quando avranno tempo mi diranno cosi qualcosa....

Non resta che attendere...

Buona giornata a tutti

Poveri.. hanno problemi più urgenti ora..
risponderemo così anche noi quando sarà ora di versare il contributo SISTRI per la prossima annualità,allora!

ciao a tutti,
anche a me è successo la stessa cosa (e in camera di commercio mi hanno detto che moltissimi hanno lo stesso problema): PINe PUK assolutamente indecifrabili!
se qualcuno riesce a sapere come fare per risolvere il problema mi faccia sapere!
Grazie

...ma a cosa servono il pin ed il puk?

SILVIA BARBIERI ha scritto:ciao a tutti,
anche a me è successo la stessa cosa (e in camera di commercio mi hanno detto che moltissimi hanno lo stesso problema): PINe PUK assolutamente indecifrabili!
se qualcuno riesce a sapere come fare per risolvere il problema mi faccia sapere!
Grazie

...ma a cosa servono il pin ed il puk?

il pin servirà presumo per accedere al software dell'USB... il PUK (come per le sim dei cellulari) servirà per sbloccare il PIN quando dopo N tentativi falliti si blocca...

la soluzione alle password illeggibili invece l'ho segnalata appena sopra (mail con dati a iscrizionemail@sistri.it)


Buona giornata

grazie mille!

MI UNISCO ALLE PERSONE CON DATI DI ACCESSO PRATICAMENTE ILLEGGIBILI
COMINCIO DAVVERO A DIVERTIRMI.....
CHIAMATO CALL CENTER E MANDATO EMAIL....

ircstina ha scritto:MI UNISCO ALLE PERSONE CON DATI DI ACCESSO PRATICAMENTE ILLEGGIBILI
COMINCIO DAVVERO A DIVERTIRMI.....
CHIAMATO CALL CENTER E MANDATO EMAIL....

Visto il cesso di sistema che stanno mettendo in piedi, avranno stampato le password su carta mooolto reciclata..praticamente carta igienica!
Lo hanno fatto per la tutela dell'ambiente!

ma c'è qualche fortunello che ha ricevuto delle password leggibili in tutto il BelPaese? o qualcuno dotato di poteri soprannaturali in grado di decifrare quelle macchie stampate sulla carta igienica????

Chissà!!!!!

DarioB ha scritto:ma c'è qualche fortunello che ha ricevuto delle password leggibili in tutto il BelPaese? o qualcuno dotato di poteri soprannaturali in grado di decifrare quelle macchie stampate sulla carta igienica????

Chissà!!!!!

anche noi password illegibile e oltretutto non riusciamo ad entrare nel sistema non so se sia per il fatto che non digitiamo giusto o se è un problema del sistri!!

anche noi non riusciamo ad entrare mi da psw errata
comunque ho chiamato il call center che mi ha fatto mandare un email ad iscrizione@sistri.it
specificando n° pratica e segnalazione da lui fatta sulla illeggibilita delle psw dicendomi che me ne saranno inviate delle nuove...
a giudicare da come ha reagito l'operatore credo nsia una problematica ...mooooooooooolto freequente
ha anche anticipato il mio discorso non appena ho detto le psw..e lui:"sono illeggibili"

Ho ricevuto le chiavette oggi, almeno 2, ne manca una ma quella è relativa ad un'integrazione di unità locale.
Ora molti hanno riscontrato password e codici illeggibili.
Anche io ho avuto lo stesso probelma, sembravano illeggibili, ma con un po' di sforzo sono riuscito a capire, ora vedremo se ho capito bene o male i codici ma credo di essere riuscito a leggerli tanto vero è che per sicurezza li ho riscritti e salvati sul PC e li ho anche ristampati per tutela.

Ciao a tutti!
ho visto che molti di voi hanno avuto problemi con i dati di accesso al Sistri (Psw illegibili)
A me è successa la stessa cosa: ho inserito più volte psw e user, andando un po' a tentativi, ma non sono mai riuscita ad entarre nel sistema. Ho mandato una mail per segnale il problema più 1 mese fa, ma non avendo ricevuto risposte, ho telefonato un paio di volte e la risposta degli operatori è sempre la stessa: "ci stiamo lavorando. A breve riceverà i nuovi dati di accesso"
....non si sa esattamente a quanto tempo corrisponda il loro "a breve"....comunque...
Qualcuno di voi ha già risolto il problema? Se si, quanto tempo avete dovuto attendere dal momento della segnalazione?
Grazie mille

Buongiorno sono un demolitore di Savona,
purtroppo anche io ho ricevuto i codici illeggibili ...e a forza di provare credo di aver bloccato l'accesso (dopo tre tentativi bisogna cambiare il pin?) ho provato a telefonare e mandare mail al sito del sistri ma nessuno mi ha risposto...come posso fare?

Come il collega di Savona, sto tentando diverse soluzioni per trovare la password esatta.

Però vorrei capire dopo quanti tentativi (2/3/10) non ti permette più di tentare?
Al primo tentativo fallito mi dice che la pass è sbagliata e di tornare alla pagina di login.
Al secondo tentativo mi dice "Impossibile contattare il servizio - am.sistri.it."

Devo dedurre che dopo il 2° tentativo. devo uscire dal sistema, rientrare, reinserire il pin, e riprovare?
grazie

Ho saputo che, per recuperare una password illeggibile basta inviare una mail al sistri con il numero che appare sul foglio che copre le passwords.

Mi confermate?

Monica,
Io quando ho chiamato per chiedere info per le psw illeggibili, mi hanno detto di mandare una mail con scritto la ragione sociale della ditta, la PI e il codice della pratica del Sistri.
Dopo un mese però sto ancora aspettando una risposta....