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Messaggio  lri81 Mar Giu 08, 2010 3:57 pm

Ciao,

vorrei un vostro parere.

Un cliente ha sbagliato a mettere il codice pratica sul versamento bancario per il SISTRI. Praticamente ha omesso la parte inerente alla sigla della provincia di riferimento (es. COD. Prat. WEB_...._000000), il resto è esatto...

inoltre sul bonifico sono presenti i dati identificativi dell'azienda...

secondo voi deve fare qualche comunicazione o non ci saranno problemi?


Ultima modifica di lri81 il Mar Giu 08, 2010 4:01 pm - modificato 1 volta.
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Messaggio  giampy Mar Giu 08, 2010 3:59 pm

io invierei un nuovo fax allo stesso numero per la rettifica della comunicazione.
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Messaggio  lri81 Mar Giu 08, 2010 4:00 pm

il fax al numero verde con la rettifica è già stato inviato...

io mi riferivo ai dati presenti sul bonifico bancario...
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Messaggio  mapi68 Mar Giu 08, 2010 4:22 pm

Non credo sia possibile rettificare i dati sul bonifico che è già stato fatto ... l'importante è che sia stata fatta comunicazione al SISTRI della correzione fornendo gli estremi del pagamento .. non si dovrebbero presentare ulteriori problemi, visto che tutti gli altri dati identificativi dell'azienda erano corretti
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Messaggio  lri81 Mar Giu 08, 2010 4:22 pm

ok,

grazie Smile
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