ANTIVIRUS BLOCCA SISTRI

Ciao a tutti,
ho un grosso problema...
Faccio per aprire il programma e l'antivirus me lo blocca perchè dice che il file è infettato... e adesso come faccio?

Aiutoooo!!!!

Non usarlo.

Bè nemmeno a volerlo non ci riesco... il problema è che oggi mi servirebbe e posso fare solo il formulario... e per le volte a venire come faccio se la chiavetta non funziona?

se pensi ci sia un virus, ripassalo con l'antivirus o, come estrema ratio, ripristina la chiavetta usb (c'è una procedura appposita che, di solito, funziona...); se pensi non ci sia un virus, disabilita l'antivirus; se pensi che il virus sia sistri, allora procedi come dice supremoanziano !

cescal64 ha scritto:se pensi non ci sia un virus, disabilita l'antivirus;

Figuriamoci se disabilito l'antivirus per far funzionare un sw che i ragazzi del primo anno di informatica avrebbero programmato meglio

Per Sereold

Che antivirus hai?
Alcuni aggiornamenti fanno riconoscere all'antivirus i file exe lanciati da usb come virus. A me e successo anche con la firma digitale.
hai provato disabilitando l'antivirus? Funziona?
C'è la possibilità di dire all'antivirus che è un falso positivo o inserirlo nelle eccezzioni?

L'antivirus è avast...
Non vorri però disabilitandolo creare danni, se fosse davvero infettato il file

Avast è l'antivirus del mio esempio. la nuova versione crea problemi per gli eseguibili lanciati da supporti removibili.
Attenzione perchè cancella il file stesso rendendo inutilizzabile il dispositivo.
Se sei fortunato (come nel mio caso) manda il file nel cestino virus da dove puoi ripristinarlo.
Sinceramente non ricordo come ho fatto (sono passati alcuni mesi) ma sono riuscito ad inserire nelle eccezzioni di avast il nome del file in modo che non lo consideri un virus.
prova a "smanettare" nelle impistazioni di avast, oppure sentire qualche informatico

E' come se tu fossi nel caso di "imposssibilità ad usare il sistema", fai compilare la scheda dal soggetto che ti precede o ti segue nella movimentazione e poi ci lavori con calma.

si farò così, sto cercando di vedere se escludendo il file dall'antivirus funziona, nel frattempo farò compilare la scheda

Mauro.Fante ha scritto:Avast è l'antivirus del mio esempio. la nuova versione crea problemi per gli eseguibili lanciati da supporti removibili.
Attenzione perchè cancella il file stesso rendendo inutilizzabile il dispositivo.
Se sei fortunato (come nel mio caso) manda il file nel cestino virus da dove puoi ripristinarlo.
Sinceramente non ricordo come ho fatto (sono passati alcuni mesi) ma sono riuscito ad inserire nelle eccezzioni di avast il nome del file in modo che non lo consideri un virus.
prova a "smanettare" nelle impistazioni di avast, oppure sentire qualche informatico

Grande!!!! ho ripristinato il file dal cestino e inserito nelle esclusioni e adesso funziona!!!
Grazie mille a te e a tutti gli altri per l'aiuto!!!