help non so che fare: sistema sotto manutenzione

Ho attivato adesso la mia chiave usb, ma non ho la più pallida idea di come fare ad iniziare anche perchè continua ad uscirmi il messaggio Il sistema è sotto manutenzione e non è al momento disponibile. che rischi corro? grazie ale

nessuno.... succede a tutti....
tutto quello che puoi fare è aspettare e sperare che riparta (o sperare che non riparta più!)

Grazie per la risposta ma il mio grosso enorme dubbio è un'altro , quando riparte come faccio a registrare i formulari...

hai due alternative:
- leggere le guide SISTRI (inutile)
- Cercare nei vecchi post sul forum (più rapido e più aggiornato delle guide)

Altrimenti, per risposte secche, chiedi pure, ma specifica bene il caso di cui stiamo parlando (sei produttore, trasportatore, impianto, rifiuti pericolosi o no eccetera, che operazione devi fare eccetera....)

riger ha scritto:hai due alternative:
- leggere le guide SISTRI (inutile)
- Cercare nei vecchi post sul forum (più rapido e più aggiornato delle guide)

Altrimenti, per risposte secche, chiedi pure, ma specifica bene il caso di cui stiamo parlando (sei produttore, trasportatore, impianto, rifiuti pericolosi o no eccetera, che operazione devi fare eccetera....)

Benvenuto bieffe!

Quoto riger in pieno...

Se hai domande cerca di essere il più specifico possibile, anche perchè forse devi affrontare temi già trattati da altri e quindi risolti, così riusciamo ad indirizzarti meglio e/o a darti risposte più specifiche...

C'è anche una terza alternativa: butta tutto in un cassetto e lascia perdere fino alla prossima proroga.....Tanto il sistri non partirà mai...
ciao

Grazie per le vostre risposte...io lavoro per un concessionario con officina autorizzata di autoveicoli, quindi sono un produttore (batterie esauste, filtri olio, ecc...) mi agita il fatto che è una settimana che provo a collegarmi ma mi da sempre lo stesso messaggio sistema in manutenzione e non vorrei incorrere in sanzioni....

Tranquillo, fino al 01/06 nulla di quello che fai o non fai su SISTRI è sanzionabile (qualcuno sostiene addirittura che nemmeno quello che fai su registro cartaceo lo sia, per una strana congiunzione astrale delle norme...)

Grazie a tutti , terrò costantemente monitorata la pagina per vedere se il messaggio cambia e a quel punto....AIUTOOOOOOO

bieffe ha scritto: mi agita il fatto che è una settimana che provo a collegarmi ma mi da sempre lo stesso messaggio sistema in manutenzione

prova, anche più di una volta al giorno..
dopo un pò, parte..

porta pazienza... ce ne vorrà tanta con il sistri...

intanto questa discussione la archiviamo sotto a software-->accesso al sistema...

poi per i prossimi problemi scrivi pure che cercheremo di aiutarti.

Ciao!

Come da voi predetto è partito e ora che faccio...carico/scarico i formulari del 2010 operazione già fatta cartacea o aspetto che mi arrivino quelli del 2011...?

bieffe ha scritto:Come da voi predetto è partito e ora che faccio...carico/scarico i formulari del 2010 operazione già fatta cartacea o aspetto che mi arrivino quelli del 2011...?

per quanto riguarda lo scarico la domanda è: la tua filiera sistri è completa? (il tuo trasportatore/destinatario hanno sistri funzionante?)

stamattina ho inserito la chiavetta della sede legale trasportatore per visualizzare una scheda sistri firmata dal mio fornitore (produttore del rifiuto).
accedo al sistema e mi esce un messaggio che mi dice di riavviare il firefox...... ok, tolgo la chiavetta, esco dal sistema, spengo e riaccendo il pc, inserico nuovamente la chiavetta .............sorpresa.......il pc non la legge più.
quindi provo ad inserire la chiavetta in un altro pc.....niente....buio totale....in risorse del computer non c'è.
chiamo gli operatori del sistri e una tipa mi dice di riprovare domani mattina perchè oggi il sistema è un po' incasinato, non mi arrendo chiamo ancora e un operatore mi chiede i dati e mi dice che mi rispedirà una chiavetta nuova.
a qualcuno è successa la stessa cosa??????

a me personalmente no... ma visto che ti rispediscono una chiavetta nuova e quindi dovrai aspettare chissà quanto tempo ( ) , ti consiglio di riprovare più e più volte, anche domani...
poi esegui anche l'autodiagnosi della chiavetta per vedere se ti da qualche messaggio di errore...

CruiS ha scritto:a me personalmente no... ma visto che ti rispediscono una chiavetta nuova e quindi dovrai aspettare chissà quanto tempo ( ) , ti consiglio di riprovare più e più volte, anche domani...
poi esegui anche l'autodiagnosi della chiavetta per vedere se ti da qualche messaggio di errore...

Come faccio a fare l'autodiagnosi se non si apre la chiavetta?
c'è un sistema?
io non so come fare...perchè quando inserisco la chiavetta nel pc non succede niente.boh!!!!

vai su risorse del computer, selezioni il disco removibile della chiavetta sistri, apri
e lanci il file sistri_windows.bat ... da li compare il menu con la voce autodiagnosi

CruiS ha scritto:vai su risorse del computer, selezioni il disco removibile della chiavetta sistri, apri
e lanci il file sistri_windows.bat ... da li compare il menu con la voce autodiagnosi

è questo il problema, se vado su disco removibile non c'è niente. la chiavetta non viene proprio vista dal pc.

prova su un altro pc se fa uguale...

CruiS ha scritto:prova su un altro pc se fa uguale...

provato....fa la stessa cosa.....ho provato anche a inserire un'altra chiavetta e quella va tranquillamente.

allora è proprio defunta.....
se ti sei già attivata chiamando il Sistri per farti inviare un altra usb non c'è altro che puoi fare se non attendere quella nuova. (E caso mai sollecitare ogni tanto la pratica)

CruiS ha scritto:allora è proprio defunta.....
(E caso mai sollecitare ogni tanto la pratica)

Io toglierei "ogni tanto"....sollecita pure!!!!

patti ha scritto:

CruiS ha scritto:vai su risorse del computer, selezioni il disco removibile della chiavetta sistri, apri
e lanci il file sistri_windows.bat ... da li compare il menu con la voce autodiagnosi

è questo il problema, se vado su disco removibile non c'è niente. la chiavetta non viene proprio vista dal pc.

ti eri precedentemente salvata da qualche parte la cartella digital ID?
se sì potresti fare agg_token e poi copiarla

no no non so nemmeno quale sia la "cartella digital ID"...non ci capisco niente di cartelle, files e compagnia bella....è già tanto che sono riuscita a capire dove cliccare per accedere al sistema....fai conto!!!!

patti ha scritto:no no non so nemmeno quale sia la "cartella digital ID"...non ci capisco niente di cartelle, files e compagnia bella....è già tanto che sono riuscita a capire dove cliccare per accedere al sistema....fai conto!!!!

Buongiorno Patti....
ho fatto per un paio di anni l'addetto ced e ti dico che un modo ci sarebbe per vedere se effettivamente il pc vede la tua chiavetta a sistema anche se non la vedi da risorse del computer.

Ma dato che l'operazione è un pò delicata, se nella tua azienda c'è un responsabile ced (o quanto meno dell'informatica/preparazione pc) chiedi a lui di verificare....
altrimenti, visto che comunque per ora fino a metà anno non sei sanzionabile, il consiglio è sempre quello da parte mia:

Rompi le balle a Sistri per farti dare una chiavetta funzionante il prima possibile..

@ marcosperandio: domanda veloce veloce....
se la chiavetta non viene mappata in nessuna unità ( e quindi non la vedi a sistema) non puoi fare l' agg_token giusto?

CruiS ha scritto:
se la chiavetta non viene mappata in nessuna unità ( e quindi non la vedi a sistema) non puoi fare l' agg_token giusto?

se non viene montata con lettera di unità, significa che windows non ne ha riconosciuto il file system, e quindi non c'è spazio dei nomi, e quindi non c'è nulla che si chiami agg_token, e quindi direi che non lo puoi lanciare...