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Messaggio  paolaperazzolo Mer Dic 29, 2010 6:35 pm

Ho un problema con il dispositivo sistri (.......che novità!!!).
In apparenza funziona, ma quando tento di firmare le registrazioni dei carichi....appare la fantastica finestrella con scritto "La registrazione sta per essere firmata. Attendere......" E io attendo attendo attendo...ma tipo dopo 45 minuti....che devo fare??? bur Non sono riuscita a firmarne nemmeno una....a qualcuno di voi è capitato?Il cc del sistri mi dice...."mah...forse il dispositivo è difettoso......" oh mio Dio
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Messaggio  aras Mer Dic 29, 2010 6:45 pm

Alle volte succede che pur avendo inserito id e pin corretti non si riesca a firmare:
La causa puo essere anche che il sistema è in manutenzione--> puoi provare domani

Alle volte succede anche che a te viene visualizzato come in attesa di firma..ma se interpelli il trasportatore per esempio vede la scheda già aggiornata e firmata...prova a chiedere per conferma...
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Messaggio  paolaperazzolo Mer Dic 29, 2010 6:47 pm

Grazie....domani ritento!!!
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Messaggio  paopao Mar Feb 01, 2011 9:49 am

Forse anche tu , come me, hai una USB con più delegati. Se è così quando hai inserito il PIN appare in basso sul computer (nella linea dove vanno le finestre iconizzate) la casella che ti chiede la UID, allora ci clicchi sopra, smette di essere iconizzata , scrivi la UID e riesci a firmare.

Ciao
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Messaggio  monimoni Mar Feb 01, 2011 10:41 am

nemmeno io riesco a firmarle, mi butta fuori e sto ritentando da un bel po' senza risultati. chiamerò il numero verde ...
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Messaggio  Mariangela Gio Mar 10, 2011 1:20 pm

Oggi non riesco a firmare nulla, succede solo a me??? flower
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Messaggio  paopao Gio Mar 10, 2011 1:24 pm

io oggi non riesco neppure ad accedere! dopo avermi richiesto le varie password, mi dice impossibile accedere.
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Messaggio  marcosperandio Gio Mar 10, 2011 4:01 pm

Mariangela ha scritto:Oggi non riesco a firmare nulla, succede solo a me??? flower
io sono riuscito a lavorarci normalmente dalle 9 alle 13.
ora sto facendo cose più serie, comunque non mi ha dato problemi, stranamente.

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