ACCESSO UTENTE NON CONSENTITO

salve,
ho effettuato il primo accesso al portale sistri.
inserito pin ed id, tutto ok.
nel passaggio successino mi compare una videata dove dice:
accesso utente non consentito
livello di accesso non sufficiente. richiesto30. accedeere al portale usando il token, all'indirizzo: http://secure.sistri.it

ho provato ad accedere al sito mo risulta sempre irrangiungibille.
cos'è il token (scusate la mia ignoranza)
dipende dal mio firewoll o è un problema diverso.

saluti

buongiorno a tutti

sono riuscito a contattare il call center Sistri, per ben 2 volte in una mattinata (penso sia un record!!), alla prima telefonata mi hanno detto che l'errore che penso riguardi la maggior parte degli utenti (accesso ed errore SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT) è un problema di firewall, di ritentare su un altro PC, logicamente dopo la prova fallita (dopo il PIN non mi chiede nome utente e passoword ma solo userID) stesso errore.
il secondo operatore mi ha fatto fare tante belle prove ed alla fine mi ha detto che non è un problema del mio toked dato che tramite l'accesso facilitato entro.
la nuova frase "livello di accesso non sufficiente....ecc." è solo un aggiornamento della frase "utente non ancora abilitato", che stanno aggiornando il sistema e di riprovare nei prossimi giorni.
quando sarò abilitato non lo sa neanche l'operatore se mi arriverà un messaggio quindi mi ha salutato dicendomi di avere fiducia.

io sono abbastanza tranquillo almeno finché non finisco il registro rifiuti (mi mancano solo poche pagine) e vivo speranzoso.

saluti a tutti
Marco

il registro ti serve comunque fino al 31/12 (salvo proroga...............), anche se hai accesso a sistri.
fatti bene i tuoi conti!