Errore 1109

Due giorni fa' dopo mesi e mesi finalmente mi arriva la seconda chiavetta destinatario riguardante un'altra nostra unita' locale. Non avendo ancora collegamento alla rete cerco di aggiornare la chiavetta dalla postazione dove installai la prima. Inserisco e parte l'aggiornamento alla versione 2.0.4 che va' a buon fine, mi dice nel frattempo di chiudere il browser sistri. Lancio nuovamente l'applicazione dall'icona sistri_windows.exe e aprendo la pagina iniziale per accedere al sistema, nella finestra bianca nella parte inferiore trovo scritto :
Errore 1109 : File token non validi.

Per il token con seriale
XXXXXXXXXXXXXXX
sono stati riscontra i problemi sopra elencati.

Lancio lo stesso la connessione, mi loggo e si apre la pagina iniziale SISTRI di autodiagnosi del dispositivo USB. Mi dice che i file del keystore del dispositivo usb non validi e che il dispositivo usb necessita di un aggiornamento dei certificati. Clicco per aggiornare e mi si apre una pagina con i dati della mia azienda e due finestre in alto :
- Lista Token
- Operazione Token

Zertex ha scritto:Due giorni fa' dopo mesi e mesi finalmente mi arriva la seconda chiavetta destinatario riguardante un'altra nostra unita' locale. Non avendo ancora collegamento alla rete cerco di aggiornare la chiavetta dalla postazione dove installai la prima. Inserisco e parte l'aggiornamento alla versione 2.0.4 che va' a buon fine, mi dice nel frattempo di chiudere il browser sistri. Lancio nuovamente l'applicazione dall'icona sistri_windows.exe e aprendo la pagina iniziale per accedere al sistema, nella finestra bianca nella parte inferiore trovo scritto :
Errore 1109 : File token non validi.

Per il token con seriale
XXXXXXXXXXXXXXX
sono stati riscontra i problemi sopra elencati.

Due giorni che cerco invano di prendere la linea al CC. Uffa

devi fare il ripristino del software la procedura la trovi qui http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/PROCEDURA_RIPRISTINO_SOFTWARE_USB.pdf