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quanti ancora sprovvisti??

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Messaggio  chiarazamp Ven Dic 10, 2010 6:24 pm

quanti di voi sono in attesa di ricevere le chiavette???

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Messaggio  giampy Ven Dic 10, 2010 6:58 pm

io! un iscrizione fatta ad aprile e non ancora ricevuta. per la CCIAA è non consegnabile, per il SISTRI lo è! Question Exclamation Question Exclamation Question
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Messaggio  VdT Ven Dic 10, 2010 7:05 pm

a me hanno sbagliato ad inviarli, ossia i dispositivi sono arrivati presso l'albo gestori ambientali della regione ove c'è l'unità locale e non dove è sita la sede legale e quindi per i software dell'albo non sono consegnabili per il SISTRI invece è l'albo che per un suo capriccio ha deciso di non darmeli. Ditemi voi come devo fare.
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Messaggio  alberto tilli Ven Dic 10, 2010 7:55 pm

Sto aspttando le chiavette per 12 clienti in 5 CCIAA. Alcune sono iscrizioni di due mesi fa, altre , misteriosamente, sono non consegnabili e non si sà perchè.
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Messaggio  trefolina Dom Dic 12, 2010 11:50 am

alberto tilli ha scritto:Sto aspttando le chiavette per 12 clienti in 5 CCIAA. Alcune sono iscrizioni di due mesi fa, altre , misteriosamente, sono non consegnabili e non si sà perchè.
riporto la mia esperienza su firenze: attendo ancora 2 usb con iscrizione nei termini poichè la cciaa le ha segnalate come difettose e quindi sono in attesa di riceverne altre da sistri......cmq loro ti sanno dire tutto. saluti
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quanti ancora sprovvisti?? Empty stato "non consegnabile"

Messaggio  mcmaster Dom Dic 12, 2010 7:20 pm

Voglio precisare, lavorando in CCIAA, che lo stato di "non consegnabile" è definito dal SISTRI e non dalla CCIAA. Fino a quando il SISTRI non indica i dispositivi come "consegnabili" non è possibile utilizzare la apposita funzione di consegna da parte dell'operatore della CCIAA.
Il problema del disallineamento tra quanto dice il SISTRI e quanto risulta all'operatore della CCIAA può essere dovuto a 2 motivi:
1) il call center troppo spesso da risposte improbabili se non errate;
2) il SISTRI non ha inviato alla CCIAA i dati relativi alla pratica, per cui anche se al sistri risulta consegnabile, per la CCIAA invece non lo è.
ciao.
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Messaggio  alberto tilli Dom Dic 12, 2010 8:05 pm

Risulta anche a me che lo stato di non consegnabile è definito dal Sistri e non dalla CCIAA, i cui operatori sarebbero ben lieti di togliersi di torno una USB consegnandola al cliente. Il problema è che siamo a metà Dicembre ed al Sistri non sanno dirti nulla sulle motivazioni della non consegnabilità. Ti dicono soltanto "attenda" ...........
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Messaggio  alex_gio1983 Gio Apr 28, 2011 11:40 am

ma i tempi di ricevimento delle chiavette in media quanto sono?
io ho fatto l'iscrizione il mese scorso... se per giugno non mi arriva come faccio ad operare?
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Messaggio  vale88 Gio Apr 28, 2011 11:45 am

Io è da ben quattro mesi che aspetto una chiavetta e l'altra mi da problemi con l'aggiornamento.....è da un mese che provo ad effettuare l'aggiornamento, ma zero non si vuole aggiornare Evil or Very Mad
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Messaggio  mattecure Gio Mag 12, 2011 1:37 pm

vale88 ha scritto:Io è da ben quattro mesi che aspetto una chiavetta e l'altra mi da problemi con l'aggiornamento.....è da un mese che provo ad effettuare l'aggiornamento, ma zero non si vuole aggiornare Evil or Very Mad

Noi abbiamo fatto l'iscrizione a dicembre abbiamo già pagato 10600 in due rate per 25 USB che sono in CCIA da 3 mesi ma non consegnabili e nessuno sa perchè!!!!!!

ma il problema maggiore è........che si fa al 01 giugno se non ci sarà la proroga?
non possiamo nemmeno stampare i moduli in bianco con il numero di serie perchè non possiamo accedere ed il modulo sul sito non credo sia valido!!
qualcuno ha studiato una soluzione ! aiutooooooooooooooo!!
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Messaggio  alberto tilli Gio Mag 12, 2011 1:43 pm

Ho due aziende esattamente nella tua situazione ( USB non consegnabili ma nessuno sa perchè ) . Comunque tranquillo avremo tempo per vedere cosa fare .................
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Messaggio  vale88 Gio Mag 12, 2011 2:41 pm

a me manca una chiavetta............una settimana fa il consulente ha chiamato dicendo che la pratica era stata smarrita e che la chiavetta dovrebbe arrivarmi a giorni.....speriamo bene....
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