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Messaggio  luc2010 Ven Nov 05, 2010 5:46 pm

Salve, vorrei sapere se qualcuno come me ha avuto qualche problema nella stampa del contratto d'installazione, mi rimane disattivato il pulsante, nonostante fino a quel punto l'installazione sia andata a buon fine. Al call center e all'albo di Roma non mi sanno rispondere, dicono di aspettare, ma è una settimana che ho lo stesso problema. Mad

AIUTO....
luc2010
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Messaggio  Admin Lun Nov 08, 2010 10:09 am

Installazione della BlackBox?
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Messaggio  oleandro67 Lun Nov 08, 2010 10:45 am

luc2010 ha scritto:Salve, vorrei sapere se qualcuno come me ha avuto qualche problema nella stampa del contratto d'installazione, mi rimane disattivato il pulsante, nonostante fino a quel punto l'installazione sia andata a buon fine. Al call center e all'albo di Roma non mi sanno rispondere, dicono di aspettare, ma è una settimana che ho lo stesso problema. Mad

AIUTO....

non viene stampato l'attestazione perchè non è andata a buon fine l'installazione.
bisogna annullare l'installazione e ripetere finchè non si attiva il pulsante.

saluti.
oleandro67
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Messaggio  Paolo UD Lun Nov 08, 2010 1:16 pm

confermo. Finché non si attiva il pulsantino significa che l'installazione non è andata a buon fine. Non serve aspettare, non cambia nulla: occorre annullare e rifare più e più volte.
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Messaggio  luc2010 Lun Nov 08, 2010 3:31 pm

oleandro67 ha scritto:
luc2010 ha scritto:Salve, vorrei sapere se qualcuno come me ha avuto qualche problema nella stampa del contratto d'installazione, mi rimane disattivato il pulsante, nonostante fino a quel punto l'installazione sia andata a buon fine. Al call center e all'albo di Roma non mi sanno rispondere, dicono di aspettare, ma è una settimana che ho lo stesso problema. Mad

AIUTO....

non viene stampato l'attestazione perchè non è andata a buon fine l'installazione.
bisogna annullare l'installazione e ripetere finchè non si attiva il pulsante.

saluti.

Grazie mille della dritta... Proverò imperterrita finchè non riuscirò a stampare questo contratto.

Saluti.
luc2010
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Messaggio  brito Ven Nov 12, 2010 11:48 pm

anche a me è successo dopo tanti tentativi ho dovuto sostituire il tochen trasportatore
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