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CAMBIO DELEGATO

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Messaggio  carniato lorenzo Mar Ott 05, 2010 9:37 am

Ciao a tutti, sull'iscrizione della ditta ho sbagliato indicare il delegato e in fase di consegna del dispositivo USB presso la CCIAA, lo stesso dispositivo mi è stato consegnato con "riserva".
Ho chiamato il sistri e ho fatto la modifica telefonicamente e l'operatore mi ha detto che devo fare la modifica manualmente anche sul dispositivo..... Vi risulta o secondo voi è sufficiente il cambio del delegato telefonicamente?

Grazie della risposta, ciao.
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Messaggio  riger Mar Ott 05, 2010 9:41 am

carniato lorenzo ha scritto:Ciao a tutti, sull'iscrizione della ditta ho sbagliato indicare il delegato e in fase di consegna del dispositivo USB presso la CCIAA, lo stesso dispositivo mi è stato consegnato con "riserva".
Ho chiamato il sistri e ho fatto la modifica telefonicamente e l'operatore mi ha detto che devo fare la modifica manualmente anche sul dispositivo..... Vi risulta o secondo voi è sufficiente il cambio del delegato telefonicamente?

Grazie della risposta, ciao.

Manualmente sul dispositivo??!!??!!??!! Shocked Shocked Shocked
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Messaggio  carniato lorenzo Mar Ott 05, 2010 9:45 am


Manualmente sul dispositivo??!!??!!??!! Shocked Shocked Shocked [/quote]


.....nel senso che CON IL PC vado a modificare i dati all'interno dell'USB........ Exclamation Exclamation Exclamation Exclamation
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Messaggio  Claudia A Mar Ott 05, 2010 6:04 pm

Anch'io ho dovuto cambiare il delegato, però per la modifica della chiavetta mi hanno detto che devo chiamare il call-center e la fanno loro da remoto...
L'unico problema è che tutte le volte che ho chiamato mi è stato detto di richiamare, appena ho un'oretta libera richiamo e ti faccio sapere com'è andata...
ciao Very Happy
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Messaggio  BB Gio Ott 28, 2010 5:52 pm

E per un impianto?
Mi spiego: l'operatore di un impianto (=uno dei due delegati) cambierà (sembra) mansione e quindi bisognerà inserire il suo sostituto anche come delegato (l'altro delegato era il responsabile dell'impianto che in realtà è sempre in sede ed in impianto mai).(Tralascio la formazione sui rifiuti e sui computer del probabile nuovo operaio, che dovrò fare io, probabilmente in francese-la tralascio sennò piango)
La chiavetta (di cui hanno, fra l'altro, sbagliato l'indirizzo) ce l'ho ancora io (appunto perché hanno sbagliato indirizzo e quindi non l'ho nemmeno testata).
Se la modifica la dovessi far fare (visto che non si sa ancora con certezza di questo cambio) a chiavetta già sistemata con l'indirizzo giusto, e già operativa, dovrei riportarmi la chiavetta in sede almeno nel momento del cambio da remoto da parte dell'operatore sistri.
Oppure trasferirmi per una giornata in impianto ad aspettare che il call centre si liberi, e fare tutte le variazioni tramite un portatile che non c'è ancora, connesso ad internet tramite chiavetta internet tuttora inesistente...
che dite? (ps impianto sulla riva di un canale, senza servizi igienici né riscaldamento...non vedo l'ora di passarci una giornata!)
salutiiii
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Messaggio  riger Gio Ott 28, 2010 5:54 pm

BB ha scritto: (ps impianto sulla riva di un canale, senza servizi igienici né riscaldamento...non vedo l'ora di passarci una giornata!)
salutiiii

tranquilla... ora che vengono pronti a farti le variazioni arriva l'estate...
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Messaggio  SINDACOELENA Mer Mag 11, 2011 4:10 pm

Attenzione : prima di fare il cambio delegato bisogna disattivare quello vecchio.

nn c'è scritto da nessuna parte ma se nn lo si fa la chiavetta da dei problemi e bisogna poi fare una procedura un po' incasinata riattivando quello vecchio, ecc.

Quindi farsi attivare il token remoto chiamando il call center
disattivare il vecchio delegato
cambiare il delegato, anche chiamando il call center
attivare il nuovo delegato utilizzando il token remoto.

io ho 3 chiavette e 2 sono implose e le ho dovute cambiare, la terza invece mi da dei problemi e nn me la cambiano, ma devo fare una procedura al tel con loro un po' incasinata.

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