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Cancellazione da SISTRI

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Messaggio  luketto81 Gio Set 02, 2010 11:56 am

Volevo avere alcune informazioni per quello che riguarda la cancellazione da SISTRI. Ho telefonato al numero verde 800003836 e l'assistente (peraltro poco gentile) ha inviato una e-mail all'indirizzo "iscrizionemail@sistri.it" con riferimento al numero pratica chiedendo l'annullamento della pratica in quanto l'azienda non produce più rifiuti. Mi ha infine detto che una volta recepita la e-mail l'azienda sarà ricontattata (presumo per confermare la cancellazione).
Quello che chiedo è questo: dal momento che io in mano non ho nessun documento mi posso fidare? qualcuno di voi ha già proceduto a qualche cancellazione di aziende che si erano iscritte e non erano obbligate a farlo? ed è possibile chiedere il rimborso del versamento del contributo di 120,00 euro? Ringrazio tutti per l'attenzione!
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Messaggio  cassandra Mer Ott 20, 2010 10:46 am

posso permettermi un consiglio pratico? mandatela anche voi una mail allo stesso indirizzo, almeno avete in mano qualcosa.
quanto alla restituzione dei soldi non ci spererei troppo
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Messaggio  luketto81 Mer Ott 20, 2010 12:21 pm

Come volevasi dimostrare. Stamani ho ricevuto la convocazione per il ritiro del dispositivo USB per martedì 26 Ottobre. E' tutta la mattina che provo a chiamare il numero verde ma non sono riuscito mai a mettermi in contatto. Sono in tilt e disperato allo stesso modo. Adesso chi lo dice al cliente che deve andare a ritirare il dispositivo dopo che lui mi aveva chiesto di cancellarlo? Avete qualche consiglio su qualche modo per poter operare la cancellazione?
Tra l'altro mi viene da fare una riflessione: al momento dell'iscrizione tempo 0 vengono comunicate tutte le coordinate per pagare, quando devo invece cancellarmi ci sono mille problemi e mille complicazioni. Complimenti al ministero ed a tutti quelli che lavorano al SISTRI.
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Messaggio  riger Mer Ott 20, 2010 12:28 pm

luketto81 ha scritto:Come volevasi dimostrare. Stamani ho ricevuto la convocazione per il ritiro del dispositivo USB per martedì 26 Ottobre. E' tutta la mattina che provo a chiamare il numero verde ma non sono riuscito mai a mettermi in contatto. Sono in tilt e disperato allo stesso modo. Adesso chi lo dice al cliente che deve andare a ritirare il dispositivo dopo che lui mi aveva chiesto di cancellarlo? Avete qualche consiglio su qualche modo per poter operare la cancellazione?
Tra l'altro mi viene da fare una riflessione: al momento dell'iscrizione tempo 0 vengono comunicate tutte le coordinate per pagare, quando devo invece cancellarmi ci sono mille problemi e mille complicazioni. Complimenti al ministero ed a tutti quelli che lavorano al SISTRI.

beh, in tempi di posta elettronica certificata io credo sarebbe stato opportuno da parte di SISTRI mettere a disposizione una PEC per le comunicazioni di variazione, cancellazione e iscrizione, in modo da avere in mano almeno una ricevuta (ricordo che non è disponibile alcun indirizzo fisico di SISTRI a cui poter mandare una raccomandata). Allo stato attuale (non) ci si può fidare solo di un messaggio email senza valore legale e senza certezza alcuna sull'effettiva presa in considerazione del messaggio...
Chiedo anche a Caos se il fatto di chiamare la CCIAA per riferire che l'appuntamento non verrà confermato perché è già stata inoltrata richiesta di cancellazione possa essere una buona idea e se arrivi poi qualche segnalazione a sistri, tanto per "ricordargli" di cancellare la ditta....
Anche perché andare all'appuntamento significa sborsare altri 16 euro per niente....
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