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Albo nazionale gestori ambientali: DISSERVIZI

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Messaggio  pascozzi Mar Set 10, 2013 2:47 pm

Scrivo qui per segnalare una situazione vergognosa che si è creata presso l'Albo Gestori Ambientali di Milano (Sez. Lombardia)

Per via delle procedure farragginose della richiesta dei certificati antimafia, l'albo non sta più emettendo nei tempi previsti i provvedimenti di rinnovo delle iscrizioni e i provvedimenti di nuova iscrizione alle varie categorie (cat 4 - 5 - 10 ecc...)

Questo sta causando notevoli danni economici ai miei clienti (che non possono trasportare i rifiuti) e ovviamente anche a me e agli altri consulenti che si occupano dei rapporto con l'albo per conto dei vari clienti.
Per mia fortuna, questo lavoro occupa una piccola parte del mio tempo e quindi incide poco sul mio fatturato, altrimenti sarei alla canna del gas.

Hanno pensato bene nel frattempo di interrompere i canali di comunicazione con gli utenti. Non passano più al telefono i vari responsabili delle pratiche e allo sportello hanno avuto ordine di non far andare nessuno negli uffici per chiedere spiegazioni.
Siamo al muro contro muro. L'albo non rispetta i termini di legge per l'emissione dei provvedimenti ed io devo fare silenzio.

Qualcuno ha avuto problemi simili? Sapete come aiutarmi? Dal punto di vista normativo è possibile fare qualcosa?
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Messaggio  erusservice Mar Set 10, 2013 2:56 pm

dunque io ho cat 4 e 5 che scadono il 30 gennaio e la 1 che scade il 25 03. sono andata a fine luglio per presentare rinnovo 4 e 5 , il funzionario gentilissimo ha controllato tutta la pratica, rilevato che mancavano un paio di cose che si potevano benissimo mandare via fax , verificato che sarei cmq dovuta tornare per il rinnovo della 1e mi ha detto di andare verso meta' di settembre con tutte le pratiche. A suo tempo ho pensato che fosse molto gentile e per altro cosi facendo risparmio qualcosina di bolli e diritti di segreteria.
A questo punto ....speriamo bene!!
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Messaggio  beltrale Mar Set 10, 2013 3:42 pm

sei stato dentro i 6 mesi di anticipo rispetto alla scadenza?

perchè non mandarli via PEC e li anticipi sui tempi?

ciao!
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Messaggio  isamonfroni Mar Set 10, 2013 3:44 pm

Se le domande di rinnovo sono state presentate nei termini corretti (almeno 6 mesi prima della scadenza) mi risulta difficile pensare che le sezioni dell'Albo non riescano a rispettare i tempi per il rilascio dei provvedimenti.......

Per quella che è la mia esperienza mediamente ho sempre avuto i dispositivi nei termini.
Non ho esperienza con l'Albo di Milano però mi sembra comunque strano.

In fondo la certificazione antimafia è stata sempre richiesta, non è una novità

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Messaggio  Lilika Mar Set 10, 2013 3:47 pm

Cado un po' dalle nuvole anche io, ho e ho avuto a che fare con l'Albo di Milano e non ho mai riscontrato i problemi che tu dici...certo, puntuali ma mai in anticipo..magari è solo un caso, visto che hanno appena riaperto gli uffici ?
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Messaggio  pascozzi Mar Set 10, 2013 4:03 pm

Ho presentato 4 nuove iscrizioni e non sono stati rispettati i termini di legge (90gg x ordinarie e 30 gg per trasporto propri rifiuti) e non hanno richiesto integrazioni.

Il rinnovo è stato presentato in ritardo (colpa del cliente che non era mio in precedenza e si era scordato di presentare) ma prima della scadenza e comunque sono passati oltre 100 gg dalla domanda di rinnovo. Comunque si tratta di una nuova iscrizione in 4 a seguito decadenza della 2 (quindi hanno 90 gg penso)
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Messaggio  isamonfroni Mar Set 10, 2013 4:23 pm

In generale per tutte le nuove iscrizioni che richiedono il passaggio in commissione (praticamente tutte) i tempi dipendono:
- dalla frequenza con cui le convocano
- dal numero di pratiche da gestire

e' evidente che nelle sezioni che hanno la possibilità di convocare una commissione a settimana le cose vanno più in fretta, se questa possibilità non c'è (ferie, malattia, indisponibilità dei componenti ecc...) le cose vanno un pochino più alle lunghe.

Considera, inoltre, che se ti dice male e capiti in un periodo in cui c'è una sola commissione al mese e magari tu hai presentato la domanda esattamente all'indomani dell'ultima riunione, ti toccherà attendere un mese prima che ti esaminino la domanda........mentre se avessi potuto presentarla 2 gg prima, avresti guadagnato 1 mese.

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Messaggio  beltrale Mar Set 10, 2013 4:44 pm

questo non cambia.. siete fuori di 80 giorni e quindi sono 2 mesi..

sei sicuro non ci sia stata alcuna comunicazione via PEC??

ho infatti notato che alcune aziende hanno una PEC in VISURA CAMERALE ed anche altre tipo LEGALMAIL ECC.

guarda che l'Albo scrive solo a quelle segnate in visura.
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Messaggio  erusservice Mar Set 10, 2013 4:45 pm

beltrale ha scritto:sei stato dentro i 6 mesi di anticipo rispetto alla scadenza?

perchè non mandarli via PEC e li anticipi sui tempi?

ciao!
presumo che tu per pec intenda per via telematica...giusto?
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Messaggio  beltrale Mar Set 10, 2013 4:47 pm

no.. intendo via Posta Elettronica Certificata
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Messaggio  vaghestelledellorsa Mar Set 10, 2013 4:59 pm

erusservice ha scritto:
beltrale ha scritto:sei stato dentro i 6 mesi di anticipo rispetto alla scadenza?

perchè non mandarli via PEC e li anticipi sui tempi?

ciao!
presumo che tu per pec intenda per via telematica...giusto?
scusate l'intromissione ... :  ma nessuno usa Agest Telematico per inoltrare le pratiche all'Albo ? confused 

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Messaggio  annariri Mar Set 10, 2013 6:22 pm

vaghestelledellorsa ha scritto:
erusservice ha scritto:
beltrale ha scritto:sei stato dentro i 6 mesi di anticipo rispetto alla scadenza?

perchè non mandarli via PEC e li anticipi sui tempi?

ciao!
presumo che tu per pec intenda per via telematica...giusto?
scusate l'intromissione ... :  ma nessuno usa Agest Telematico per inoltrare le pratiche all'Albo ? confused 

(comodo, semplice, risparmi compilazioni di info già in loro possesso tipo i Fogli Notizie, risparmi denaro, risparmi code, hai la data certa di inoltro e le integrazioni che ti richiedono sono tutte "tracciate")
io si (regione: Emilia). Dopo le primissime pratiche-cavia in cui ho avuto un tot di problemi, adesso ci ho "preso la mano" e sinceramente vado come una scheggia. Molto comodo e veloce, ma per capire il funzionamento ci ho messo un po'. Questo non è indicativo: probabilmente sono io ad essere un po' lenta nell'apprendere
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Messaggio  annariri Mar Set 10, 2013 6:26 pm

@pascozzi

tieni presente che dal mese di febbraio è diventata obbligatoria anche la certificazione antimafia che viene richiesta d'ufficio dalla Sezione Regionale dell'ANGA alla Prefettura competente. Questo provoca ulteriore ritardo. Almeno nella mia regione, fino a quando non perviene la certificazione antimafia, l'istanza di iscrizione (o di rinnovo) non può essere presentata in Commissione, ma immagino che sia così ovunque
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Messaggio  cirillo Mar Set 10, 2013 6:43 pm

isamonfroni ha scritto:In fondo la certificazione antimafia è stata sempre richiesta, non è una novità
Isa, il fatto è che sono cambiate le procedure per il rilascio e i tempi di rilascio si sono notevolmente dilatati.
Certo che se sono rispettati i tempi di presentazione delle istanze di rinnovo senza attendere i fatidici ultimi 10 giorni, problemi non ce ne sono ma si sà....

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Messaggio  annariri Mar Set 10, 2013 6:57 pm

cirillo ha scritto:
isamonfroni ha scritto:In fondo la certificazione antimafia è stata sempre richiesta, non è una novità
Isa, il fatto è che sono cambiate le procedure per il rilascio e i tempi di rilascio si sono notevolmente dilatati.
Certo che se sono rispettati i tempi di presentazione delle istanze di rinnovo senza attendere i fatidici ultimi 10 giorni, problemi non ce ne sono ma si sà....
Infatti: ho presentato un'istanza comma 8 rifiuti propri e la certificazione antimafia ci ha messo tre mesi ad arrivare. Il cliente non aveva problemi di alcun tipo, eppure il certificato ha avuto questo ritardo, nonostante suoi numerosi solleciti telefonici alla Prefettura competente. Così, un'iscrizione che solitamente viene rilasciata in poco più di un mese è stata deliberata dopo circa 4 mesi.
E' ovvio che per le nuove iscrizioni, in qualsiasi categoria, le certificazioni antimafia possano rallentare il rilascio del provvedimento definitivo, ma nel caso di un rinnovo, come ha sottolineato Isa (ed altri) se è presentato nei 6 mesi antecedenti la scadenza, c'è tutto il tempo affinché la certificazione antimafia arrivi in tempo
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Messaggio  erusservice Mer Set 11, 2013 8:46 am

vaghestelledellorsa ha scritto:
erusservice ha scritto:
beltrale ha scritto:sei stato dentro i 6 mesi di anticipo rispetto alla scadenza?

perchè non mandarli via PEC e li anticipi sui tempi?

ciao!
presumo che tu per pec intenda per via telematica...giusto?
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ho provato ad usare agest...ci hanno messo 10 gg solo per darmi l'ok...
poi sinceramente dato che all'albo ci devo cmq andare , preferisco il contatto con le persone....
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Messaggio  vaghestelledellorsa Mer Set 11, 2013 9:22 am

pascozzi ha scritto:Sapete come aiutarmi? Dal punto di vista normativo è possibile fare qualcosa?
SI.
salta a pié pari le lungaggini iscrivendoti volontariamente alla white list in vigore dal 14.08 u.s. come previsto dal DPCM 18.04.2013 (fai una telefonatina al tuo albo che ancora nn ne sanno nulla What a Face  )

Cerca sul sito della prefettura della tua città p. es    www.prefettura.it/torino/contenuti/64324.htm  cheers cheers cheers cheers
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