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Codice Fiscale del Delegato

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Messaggio  FrancescaP il Ven Apr 23, 2010 1:16 pm

Iscrivendo un'Azienda mi è capitato un Codice Fiscale "strano" nel senso che, a causa di un'omonimia, a questa persona è stato assegnato un CF che, nella parte relativa al Comune di nascita (Roma), hanno messo una lettera al posto dello zero (Roma ha come codice H501, mentre il CF assegnato a questa persona è H5L1).
Il Sistema di iscrizione on-line NON ha accettato il CF con la lettera e, a seguito di richiesta chiarimenti al Call-center, mi è stato detto che NON è possibile registrarsi!!!
E se invece del Delegato il CF "strano" fosse stato del rappresentante legale?
Il call center mi ha detto che l'Azienda non avrebbe potuto iscriversi!
AveTe idee in merito?
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Messaggio  Admin il Ven Apr 23, 2010 1:55 pm

E' un bug del sistema informatico che, evidentemente, non puo' bypassare il controllo di validita' del codice identificativo del Comune.
Io trasmetterei la domanda via e-mail, dopodiche' si preoccuperanno di risolvere il problema.
A te restera' la traccia di averla presentata nei termini.
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Messaggio  FrancescaP il Ven Apr 23, 2010 3:07 pm

pensi vada bene l'indirizzo infosistri@sistri.it o c'è un indirizzo mail specifico per questo tipo di richieste?
Grazie mille
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Messaggio  Admin il Ven Apr 23, 2010 3:19 pm

Scusa Francesca,

io intendevo la domanda di iscrizione.
La compili in cartaceo e la invii a iscrizionemail@sistri.it
E conserva tutto.
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Messaggio  FrancescaP il Ven Apr 23, 2010 3:23 pm

Purtroppo abbiamo già fatto l'iscrizione on line. Questo perché il call center mi aveva detto di fare intanto l'iscrizione e di telefonare in seguito per comunicare le variazioni.
Purtroppo, dopo aver terminato l'iscrizione (quindi abbiamo già il numero di pratica WEB_...), ho chiamato il call center che mi ha detto che non potevano neanche loro.
Sai se c'è una mail specifica per le modifiche? (il call center mi ha detto di no).
Saluti.Francesca
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Messaggio  giampy il Ven Apr 23, 2010 3:48 pm

le modifiche le puoi fare telefonando al numero verde 800 00 38 36.
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Messaggio  FrancescaP il Ven Apr 23, 2010 3:52 pm

Forse non mi sono spiegata bene.
L'ho chiamato e mi hanno detto che non potevano inserire la modifica.
Grazie comunque.Francesca
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Messaggio  giampy il Ven Apr 23, 2010 4:05 pm

FrancescaP ha scritto:Forse non mi sono spiegata bene.
L'ho chiamato e mi hanno detto che non potevano inserire la modifica.
Grazie comunque.Francesca

ti sei spiegata benissimo.

ti ho dato quella risposta perchè il SISTRI (il numero verde) mi ha risposto in quel modo.
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