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Messaggio  pkjvalter il Lun Apr 18, 2011 11:22 am

Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000
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Messaggio  pastorenomade il Lun Apr 18, 2011 12:10 pm

La mia prima reazione

rofl

Poi ho pensato: "Ci vogliono bene, si preoccupano che non ci annoiamo". Cool

ps - prova su un'altro pc, se ce l'hai.
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Messaggio  HAWTIN il Lun Apr 18, 2011 12:31 pm

Stesso problema.... mah!
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Messaggio  Mariangela il Lun Apr 18, 2011 3:14 pm

Stesso problema su un PC ho contattato il CC SISTRI hanno detto che sanno di questo problema e che cercheranno di risolverlo il prima possibile Question ....non aggiungo altro... Evil or Very Mad
flower
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Messaggio  k.w. il Lun Apr 18, 2011 8:15 pm

pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?
k.w.
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Messaggio  HAWTIN il Mar Apr 19, 2011 8:42 am

k.w. ha scritto:
pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale
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Messaggio  k.w. il Mar Apr 19, 2011 3:09 pm

HAWTIN ha scritto:
k.w. ha scritto:
pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?
k.w.
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Messaggio  HAWTIN il Mar Apr 19, 2011 3:18 pm

k.w. ha scritto:
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pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?

o anche firefox ma non ho explorer perchè utilizzo linux... la cosa strana è che prima funzionava.. mah
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Messaggio  k.w. il Mar Apr 19, 2011 3:21 pm

HAWTIN ha scritto:
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k.w. ha scritto:
pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?

o anche firefox ma non ho explorer perchè utilizzo linux... la cosa strana è che prima funzionava.. mah

Recentemente firefox ha rilasciato un aggiornamento. Aggiornamento che non è presente sul token, ovviamente.

Ho provato a disinstallare firefox da un pc dove prima non leggeva la chiavetta del conducente. Alla prima occasione farò una prova.
k.w.
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Messaggio  HAWTIN il Mar Apr 19, 2011 3:23 pm

k.w. ha scritto:
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pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?

o anche firefox ma non ho explorer perchè utilizzo linux... la cosa strana è che prima funzionava.. mah

Recentemente firefox ha rilasciato un aggiornamento. Aggiornamento che non è presente sul token, ovviamente.

Ho provato a disinstallare firefox da un pc dove prima non leggeva la chiavetta del conducente. Alla prima occasione farò una prova.

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!
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Messaggio  k.w. il Mar Apr 19, 2011 3:28 pm

HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie. Smile
k.w.
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Messaggio  HAWTIN il Mar Apr 19, 2011 3:32 pm

k.w. ha scritto:
HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie. Smile

Ok! invece sai qualcosa del fatto che al momento della firma delle schede, quindi, dell'inserimento PIN, mi dice ERRORE: IMPOSSIBILE ACCEDERE AL TOKEN?
Con lo stesso PIN accedo nel portale..
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Messaggio  HAWTIN il Mar Apr 19, 2011 3:52 pm

k.w. ha scritto:
HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie. Smile

niente da fare! ho provato a disinstallare firefox ma niente! stesso problema
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Messaggio  k.w. il Mar Apr 19, 2011 4:01 pm

HAWTIN ha scritto:
k.w. ha scritto:
HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie. Smile

niente da fare! ho provato a disinstallare firefox ma niente! stesso problema

Mah...non so più cosa pensare, allora. oh mio Dio
k.w.
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Messaggio  Lenz76 il Ven Apr 29, 2011 4:22 pm

Sono produttore, avevo lo stesso problema.

Accedendo con le mie credenziali, staccando la mia chiavetta e inserendo la chiavetta del trasportatore mi dava errore di non riconoscimento del token autista.
Ho fatto la prova inserendo altro cavo usb su altra porta e lasciando la mia chiave inserita, ho inserito la chiavetta dell'autista......per magia tutto è andato per il verso giusto !

Ciao.
Lenz76
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