scarico token autista

Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

La mia prima reazione



Poi ho pensato: "Ci vogliono bene, si preoccupano che non ci annoiamo".

ps - prova su un'altro pc, se ce l'hai.

Stesso problema.... mah!

Stesso problema su un PC ho contattato il CC SISTRI hanno detto che sanno di questo problema e che cercheranno di risolverlo il prima possibile ....non aggiungo altro...

pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

k.w. ha scritto:

pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

HAWTIN ha scritto:

k.w. ha scritto:

pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?

k.w. ha scritto:

HAWTIN ha scritto:

k.w. ha scritto:

pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?

o anche firefox ma non ho explorer perchè utilizzo linux... la cosa strana è che prima funzionava.. mah

HAWTIN ha scritto:

k.w. ha scritto:

HAWTIN ha scritto:

k.w. ha scritto:

pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?

o anche firefox ma non ho explorer perchè utilizzo linux... la cosa strana è che prima funzionava.. mah

Recentemente firefox ha rilasciato un aggiornamento. Aggiornamento che non è presente sul token, ovviamente.

Ho provato a disinstallare firefox da un pc dove prima non leggeva la chiavetta del conducente. Alla prima occasione farò una prova.

k.w. ha scritto:

HAWTIN ha scritto:

k.w. ha scritto:

HAWTIN ha scritto:

k.w. ha scritto:

pkjvalter ha scritto:Salve...

ho il seguente problema:

al momento dello scarico di un camion presso il mio impianto di recupero ho problemi con il token autista:

se inserisco il token e clicco sulla casella CONSEGNA nell'Area Conducente, mi appare il seguente messaggio: NESSUN TOKEN VEICOLO TROVATO

mentre se non lo inserisco e clicco sulla casella CONSEGNA, mi chiede di inserire il PIN autista... ma ovviamente poi mi da l'errore: il token non lo trova


grazie 1000

Ti faccio una domanda: qual è il browser predefinito sul tuo pc? Internet explorer o Firefox?

cambia qualcosa? il mio è opera.. comunque uso il broswer del sistri per il portale

Secondo me si.

Devo fare ancora delle prove certe (non ho avuto tempo causa MUD) ma ho notato che il riconoscimento tra chiavetta del conducente e quella del destinatario funziona dove il browser è Explorer. Credo che il firefox presente sul pc (che si aggiorna automaticamente) e quello presente sulla chiavetta vadano in conflitto.

Ripeto, però, che è solo una osservazione fatta sui pc dove i token si riconoscevano. Tu hai solo Opera sul pc o anche firefox?

o anche firefox ma non ho explorer perchè utilizzo linux... la cosa strana è che prima funzionava.. mah

Recentemente firefox ha rilasciato un aggiornamento. Aggiornamento che non è presente sul token, ovviamente.

Ho provato a disinstallare firefox da un pc dove prima non leggeva la chiavetta del conducente. Alla prima occasione farò una prova.

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie.

k.w. ha scritto:

HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie.

Ok! invece sai qualcosa del fatto che al momento della firma delle schede, quindi, dell'inserimento PIN, mi dice ERRORE: IMPOSSIBILE ACCEDERE AL TOKEN?
Con lo stesso PIN accedo nel portale..

k.w. ha scritto:

HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie.

niente da fare! ho provato a disinstallare firefox ma niente! stesso problema

HAWTIN ha scritto:

k.w. ha scritto:

HAWTIN ha scritto:

quindi la possibile soluzione sarebbe disinstallare firefox dal pc? ok provo!

Mi fai sapere come va? Grazie.

niente da fare! ho provato a disinstallare firefox ma niente! stesso problema

Mah...non so più cosa pensare, allora.

Sono produttore, avevo lo stesso problema.

Accedendo con le mie credenziali, staccando la mia chiavetta e inserendo la chiavetta del trasportatore mi dava errore di non riconoscimento del token autista.
Ho fatto la prova inserendo altro cavo usb su altra porta e lasciando la mia chiave inserita, ho inserito la chiavetta dell'autista......per magia tutto è andato per il verso giusto !

Ciao.