RECUPERO PIN UID ETC

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RECUPERO PIN UID ETC

Messaggio  marcosperandio il Gio Ott 07, 2010 12:02 pm

Spero di non dire cose già dette oggi, ho scoperto (tentando l'accesso per verificare se mi avevano finalmente abilitato) che è comparsa una nuova voce sul menù che si raggiunge dopo aver cliccato su accedi nella finestra con la foto dell'usb.
Si chiama difficoltà di acecsso e dopo i soliti problemi legati al certificato di autenticazione, apre una finestra in cui, a token inserito, si possono indicare quale dei campi non risultano leggibili.
non so se da soluzione immediata o inoltra solo segnalazione.
Ciao.
Marco
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Re: RECUPERO PIN UID ETC

Messaggio  riger il Gio Ott 07, 2010 12:08 pm

In alcuni casi da soluzione immediata, in altri ti dice di chiamare il call center.
I casi sono questi:
- Manca PIN: usa il PUK e cambialo
- Manca PUK: chiama il call center con il seriale del dispositivo sottomano
- Manca UID: spulcia in firefox per farti dare i certificati da cui risalire all'UID
- Manca PWD: chiama il Call Center
- Mancano PIN e PUK, ma hai UID e PWD: ti lascia accdere da private.sistri.it, ma tanto poi non sei abilitato...
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riger
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