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STATO DELLA PRATICA - VERIFICA: ERRORE

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Messaggio  v.fevola il Lun Giu 28, 2010 4:18 pm

CIAO A TUTTI, HO VERIFICATO LE PRATICHE PER I MIEI CLIENTI PER TRE DI QUESTI MI COMPARE UN MESSAGGIO INQUIETANTE: NESSUNA CORRISPONDENZA TROVATA-LA PRATICA NON E' MAI STATA INVIATA DA SISTRI A ECOCAMERE.
NE SAPETE QUALCOSA?

GRAZIE, VINCENZO
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Messaggio  giampy il Lun Giu 28, 2010 4:44 pm

quel messaggio ti compare (di solito) quando non c'è corrispondenza tra i dati inviati al sistri (es. codice fiscale) ed i dati inseriti nel sistema ecocamere (ad es. al posto del codice fiscale hai inserito la partita iva).
prova a controllare facendo attenzione ai dati inseriti (prendili direttamente dalla stampa SISTRI).
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Messaggio  v.fevola il Lun Giu 28, 2010 5:02 pm

TI RINGRAZIO MA HO CONTROLLATO..PURTROPPO I DATI SONO CORRETTI.
SI TRATTA DI CLIENTI CHE HANNO INVIATO LA DOMANDA A MEZZO FAX, E CHE HANNO PERO' RICEVUTO VIA MAIL IL NUMERO DI PRATICA.
SARA' UNA COINCIDENZA?
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Messaggio  valterb il Mer Lug 07, 2010 2:28 pm

Si tratta probabilmente di uno di quei casi in cui i dati indicati in fase di iscrizione non corrispondono a quelli denunciati in CCIAA. Ne ho qualcuno anch'io in queste condizioni...
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Messaggio  Blumoro79 il Ven Lug 30, 2010 5:43 pm

Scusate ragazzi, approfitto del topic per una domanda inerente:
ho eseguito attraverso il sito di ecocamere verifica di varie pratiche d'iscrizione SISTRI. Per alcune di queste, non avendo i titolari ne fax ne e-mail, all'epoca non ho inserito tali informazioni nella pratica. Ora dallo stato di verifica leggo questi 2 messaggi:

* Attenzione: al momento dell'iscrizione non avete indicato nè un indirizzo di posta elettronica nè un numero di fax : dovete quindi utilizzare la sezione Modifica Contatti Referente per aggiornare i vostri dati

* Vi ricordiamo che l'appuntamento per la consegna dei dispositivi vi verrà comunicato con un messaggio che sarà inviato via posta elettronica all'indirizzo da voi indicato indicato al momento dell'iscrizione. Se non avete indicato l'indirizzo di posta elettronica il messaggio vi verrà notificato via fax


Per inserire il n. fax o mail, mi consigliate di chiamare direttamente il SISTRI oppure di usufruire della sezione Modifica contatti referente dello stesso sito di ecocamere?

Grazie

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Messaggio  Claudia A il Ven Lug 30, 2010 5:50 pm

prova a usare la sezione modifica contatti sul sito, anche perchè al numero verde non rispondono e quando lo fanno molto spesso hanno le idee ancora più confuse delle nostre... Exclamation
ciao
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Messaggio  Blumoro79 il Ven Lug 30, 2010 6:05 pm

Ok, allora provo dal sito di ecocamere stesso.
Grazie
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Messaggio  Lely il Mar Ago 24, 2010 5:33 pm

ciao a tutti... ho girovagato qui e la sul forum per qualche chiarimento, ma vedo che il caos è generale..la sezione modifica dati dove la trovo??
grazie!!!!!
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Messaggio  fantalele 4.0 il Mar Ago 24, 2010 6:19 pm

Lely ha scritto:ciao a tutti... ho girovagato qui e la sul forum per qualche chiarimento, ma vedo che il caos è generale..la sezione modifica dati dove la trovo??
grazie!!!!!

Cosa intendi? Hai provato ad usasre la funzione cerca?
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Messaggio  Lely il Mer Ago 25, 2010 8:58 am

la "sezione Modifica Contatti Referente " la trovo sul sito del sistri o sul sito di ecocamere? ho provato a cercare sul sito sistri ma non ho trovato nulla.. visto che anche io ho iscritto alcuni clienti che xo non hanno indicato né un fax né un indirizzo e-mail..
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Messaggio  sueli il Mer Ago 25, 2010 10:08 am

ti consiglio di chiamare il call center SISTRI e fare tutte le modifiche, dopo ti fai inviare via mail copia dell' iscrizione modificata.
sueli
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Messaggio  giampy il Lun Ago 30, 2010 8:09 am

sueli ha scritto:ti consiglio di chiamare il call center SISTRI e fare tutte le modifiche, dopo ti fai inviare via mail copia dell' iscrizione modificata.
quoto. l'email con le modifiche la stampi e la consegna in fase di ritiro del dispositivo USB.
ciao.
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