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Messaggio  bcrick il Lun Nov 11, 2013 6:26 pm

stasera e' stra-lento, lentissimo.....impossibile lavorare con un sistema cosi' schifoso....
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Messaggio  fabiodafirenze il Lun Nov 11, 2013 6:34 pm

se ti può consolare oggi è così da campione d'italia a lampedusa.. il cc parla di aggiornamenti da mettere dopo mangiato nel pomeriggio..
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Messaggio  bcrick il Lun Nov 11, 2013 7:02 pm

....se dobbiamo aspettare la fine del magna-magna.....non vedremo mai questi benedetti aggiornamenti Twisted Evil 
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Messaggio  fabiodafirenze il Lun Nov 11, 2013 7:23 pm

Ora che nella maggior parte degli uffici il personale è lanciato verso il casello di Carisio riesco a tirar giù qualche scheda.. Mi piacerebbe sapere di che genere di aggiornamenti si sia trattato..
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Messaggio  bcrick il Mar Nov 12, 2013 12:51 pm

CI LEGGETE?

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Messaggio  PiazzaPulita il Mar Nov 12, 2013 12:57 pm

MAYDAY... MAYDAY... MAYDAY... NON FUNZIONA PIU'... !!!!
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Messaggio  Costy il Mar Nov 12, 2013 1:11 pm

Lentissimo soprattutto al momento della firma, infatti mi esce la seguente scritta: raggiunto il tempo limite per il caricamento della pagina.
Ciao Costy
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Messaggio  Metallaro il Mar Nov 12, 2013 1:19 pm

lento come ieri
non si puo' lavorare così
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Messaggio  angel il Mar Nov 12, 2013 1:59 pm

A causa delle lentezza di ieri del sistri, oggi ho dovuto andare in "soccorso" ad un autista che doveva farmi il ritiro ma non aveva la scheda sistri e non l'aveva in quanto ieri chi doveva farla era in mega ritardo dovuto appunto a questa lentezza
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Messaggio  luckyluke il Mar Nov 12, 2013 4:50 pm

se qualcuno di voi ha sottomano un elenco di mail a cui mandare la segnalazione, io direi che sarebbe il caso di sommergere le caselle di posta elettronica di Ministero, Sistri ed Associazioni di categoria.
Ci vogliamo provare? postiamole qui così le condividiamo.
Chi mi aiuta?
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Messaggio  HAWTIN il Mar Nov 12, 2013 4:53 pm

è troppo lento, non sono riuscito a firmare neanche una scheda delle 50 che mi restano!!
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Messaggio  Costy il Mar Nov 12, 2013 4:59 pm

luckyluke ha scritto:se qualcuno di voi ha sottomano un elenco di mail a cui mandare la segnalazione, io direi che sarebbe il caso di sommergere le caselle di posta elettronica di Ministero, Sistri ed Associazioni di categoria.
Ci vogliamo provare? postiamole qui così le condividiamo.
Chi mi aiuta?
Mi sono appena sfogato con un operatore del call center, mi ha risposto che ho pienamente ragione a lamentarmi (ci mancherebbe!!!) e mi ha consigliato di fare una segnalazione al seguente indirizzo email (tanto non servirà a niente)
infosistri@sistri.it.
Ciao Costy
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Messaggio  luckyluke il Mar Nov 12, 2013 5:05 pm

Costy ha scritto:
luckyluke ha scritto:se qualcuno di voi ha sottomano un elenco di mail a cui mandare la segnalazione, io direi che sarebbe il caso di sommergere le caselle di posta elettronica di Ministero, Sistri ed Associazioni di categoria.
Ci vogliamo provare? postiamole qui così le condividiamo.
Chi mi aiuta?
Mi sono appena sfogato con un operatore del call center, mi ha risposto che ho pienamente ragione a lamentarmi (ci mancherebbe!!!) e mi ha consigliato di fare una segnalazione al seguente indirizzo email (tanto non servirà a niente)
infosistri@sistri.it.
Ciao Costy
Lo so Costy, che non servono a niente. però almeno evitiamo che cadano nel dimenticatoio certe situazioni incompatibili con la normale attività operativa quotidiana. Se non ci sforziamo di tenere traccia di tutti questi disservizi segnalandoli immediatamente, passerà l'idea che comunque il sistema funziona e che qualche problemino di tanto in tanto non crea grossi problemi.

supportotecnico@sistri.it
infosistri@sistri.it
URP@minambiente.it
fise@fise.org

servono soprattutto altre mail delle associazioni di categoria.
luckyluke
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Messaggio  SGoodman il Mar Nov 12, 2013 6:34 pm

Ad un'azienda che seguo questo problema di connessione è fruttato 3 registrazioni di carico identiche, sul registro cronologico, tutte firmate......
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Messaggio  luckyluke il Mar Nov 12, 2013 7:22 pm

luckyluke ha scritto:

supportotecnico@sistri.it
infosistri@sistri.it
URP@minambiente.it
fise@fise.org

servono soprattutto altre mail delle associazioni di categoria.
io ho mandato questa agli indirizzi di cui sopra.


Spett.Enti preposti,
in qualità di utente del Sistema di Tracciabilità Rifiuti, sono a segnalare le grosse difficoltà che da ieri si stano incontrando per l'utilizzo del sistema SISTRI.

Sia ieri (lun 11/11/13) che oggi (mar 12/11/13) ci sono grosse difficoltà nelle operazioni di firma (sia delle schede movimentaizoni che delle registrazioni cronologiche); occorre ripetere la procedura 3,4,5,6 volte... sperando che alla fine venga presa (una schermata che compare è quella che allego).

Non è possibile lavorare in questo modo, non è possibile pensare di attendere la chiusura degli uffici per poter operare in maniera decente (ripeto decente, non adeguata).
Vi consiglio di verificare qui:
http://www.sistriforum.com/t10163-lentooooooo
http://www.sistriforum.com/t9990-sistri-elenco-problematiche

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Messaggio  DiegoG il Mar Nov 12, 2013 9:51 pm

Paradossalmente, io ho lavorato meglio alle undici o alle quindici, che alle 18.30! A quell'ora non c'è stato verso di firmare un banalissimo carico come produttore (5 o 6 timeout)! Oltre tutto, ogni volta la scheda salvata presentava modifiche casuali (pezzi cancellati, classi di pericolo modificate, ecc.) Domani chiamerò il CC, ma mi aspetto solamente un supporto psicologico!
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Messaggio  luckyluke il Mer Nov 13, 2013 3:51 pm

luckyluke ha scritto:
luckyluke ha scritto:

supportotecnico@sistri.it
infosistri@sistri.it
URP@minambiente.it
fise@fise.org

servono soprattutto altre mail delle associazioni di categoria.
io ho mandato questa agli indirizzi di cui sopra.


Spett.Enti preposti,
in qualità di utente del Sistema di Tracciabilità Rifiuti, sono a segnalare le grosse difficoltà che da ieri si stano incontrando per l'utilizzo del sistema SISTRI.

Sia ieri (lun 11/11/13) che oggi (mar 12/11/13) ci sono grosse difficoltà nelle operazioni di firma (sia delle schede movimentaizoni che delle registrazioni cronologiche); occorre ripetere la procedura 3,4,5,6 volte... sperando che alla fine venga presa (una schermata che compare è quella che allego).

Non è possibile lavorare in questo modo, non è possibile pensare di attendere la chiusura degli uffici per poter operare in maniera decente (ripeto decente, non adeguata).
Vi consiglio di verificare qui:
http://www.sistriforum.com/t10163-lentooooooo
http://www.sistriforum.com/t9990-sistri-elenco-problematiche

questa è la risposta che stamattina ho ricevuto:

Buongiorno,

la presente per comunicarle che il problema è risolto nel caso abbia qualche difficoltà nell' accesso la invitiamo ad effettuare pulizia della cache cliccando nella pagina iniziale sul tasto configurazione. Le scheda salvate ieri e non firmate sono recuperabili nella sezione movimentazioni.

Distinti Saluti

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Messaggio  marcosperandio il Mer Nov 13, 2013 5:17 pm

Segnalo come alcune registrazioni cronologiche create ieri e non firmate oggi nel processo di firma vanno in errore.
La soluzione trovata è riprendere la relativa scheda e, cosa inusuale, si nota che propone ancora associa registrazione, cliccare nuovamente e si apre la registrazione già creata ieri, a questo punto la firma avviene correttamente.

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Messaggio  Costy il Mer Nov 13, 2013 6:00 pm

luckyluke ha scritto:
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luckyluke ha scritto:

supportotecnico@sistri.it
infosistri@sistri.it
URP@minambiente.it
fise@fise.org

servono soprattutto altre mail delle associazioni di categoria.
io ho mandato questa agli indirizzi di cui sopra.


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in qualità di utente del Sistema di Tracciabilità Rifiuti, sono a segnalare le grosse difficoltà che da ieri si stano incontrando per l'utilizzo del sistema SISTRI.

Sia ieri (lun 11/11/13) che oggi (mar 12/11/13) ci sono grosse difficoltà nelle operazioni di firma (sia delle schede movimentaizoni che delle registrazioni cronologiche); occorre ripetere la procedura 3,4,5,6 volte... sperando che alla fine venga presa (una schermata che compare è quella che allego).

Non è possibile lavorare in questo modo, non è possibile pensare di attendere la chiusura degli uffici per poter operare in maniera decente (ripeto decente, non adeguata).
Vi consiglio di verificare qui:
http://www.sistriforum.com/t10163-lentooooooo
http://www.sistriforum.com/t9990-sistri-elenco-problematiche

questa è la risposta che stamattina ho ricevuto:

Buongiorno,

la presente per comunicarle che il problema è risolto nel caso abbia qualche difficoltà nell' accesso la invitiamo ad effettuare pulizia della cache cliccando nella pagina iniziale sul tasto configurazione. Le scheda salvate ieri e non firmate sono recuperabili nella sezione movimentazioni.

Distinti Saluti

CC Sistri
Almeno a te hanno risposto in modo coerente, a me hanno risposto invitandomi ad effettuare l'aggiornamento delle black box, procedimento già fatto da circa 2 mesi.
Ciao Costy
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Messaggio  luckyluke il Mer Nov 13, 2013 6:15 pm

Costy ha scritto:
Almeno a te hanno risposto in modo coerente, a me hanno risposto invitandomi ad effettuare l'aggiornamento delle black box, procedimento già fatto da circa 2 mesi.
Ciao Costy
so esattamente di cosa parli: hanno chiamato anche me ad inizio settimana, sostenendo che a loro non risultavano aggiornate le black box dei 4 mezzi che abbiamo. dopo una lunga discussione in cui ho descritto alla signorina la procedura seguita, quando le ho detto che avevo anche controllato il file txt dentro le chiavette dove risultava che la versione di aggiornamento era la 2.87, mi ha risposto: "allora è tutto a posto!" NO COMMENT
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Messaggio  luckyluke il Mer Nov 20, 2013 4:39 pm

luckyluke ha scritto:
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servono soprattutto altre mail delle associazioni di categoria.
io ho mandato questa agli indirizzi di cui sopra.


Spett.Enti preposti,
in qualità di utente del Sistema di Tracciabilità Rifiuti, sono a segnalare le grosse difficoltà che da ieri si stano incontrando per l'utilizzo del sistema SISTRI.

Sia ieri (lun 11/11/13) che oggi (mar 12/11/13) ci sono grosse difficoltà nelle operazioni di firma (sia delle schede movimentaizoni che delle registrazioni cronologiche); occorre ripetere la procedura 3,4,5,6 volte... sperando che alla fine venga presa (una schermata che compare è quella che allego).

Non è possibile lavorare in questo modo, non è possibile pensare di attendere la chiusura degli uffici per poter operare in maniera decente (ripeto decente, non adeguata).
Vi consiglio di verificare qui:
http://www.sistriforum.com/t10163-lentooooooo
http://www.sistriforum.com/t9990-sistri-elenco-problematiche

questa è la risposta che stamattina ho ricevuto:

Buongiorno,

la presente per comunicarle che il problema è risolto nel caso abbia qualche difficoltà nell' accesso la invitiamo ad effettuare pulizia della cache cliccando nella pagina iniziale sul tasto configurazione. Le scheda salvate ieri e non firmate sono recuperabili nella sezione movimentazioni.

Distinti Saluti

CC Sistri
a quanto pare questa mia insignificante mail ha seminato il panico!!
Pochi minuti fa mi ha chiamato il SISTRI per chiedermi (chiamandomi per nome e cognome) se avevo riscontrato ulteriori problemi nelle operazioni di firma, successivamente alla mia segnalazione. Gli ho risposto che, al momento, non c'erano stati ulteriori impuntamenti o blocchi del sistema durante le firme.
Mi hanno ringraziato e, salutandomi, hanno detto di ricontattarli per ulteriori problematiche.

Per cui, tenete a mente quegli indirizzi... e usateli per qualsiasi problema!!
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